白山市局“小报纸”打造便民服务“大品牌”

来源: www.jlds.gov.cn

          继小微企业宣传专栏推出后，白山市局继续在白山市主流报纸《长白山日报》打造白山地税便民服务专栏，力求通过“小报纸”打造便民办税服务“大品牌”。

　　便民服务专栏共计推出4期，每期一个主题，每期主题均详细解读一项便民服务举措，分别为《推行税收管理准入制》、《落实首问责任制》、《成立纳税人服务中心》、《科技征收、简化环节，纳税人便捷办税》。管理准入制在简要回顾税收管理准入制推行将近两年以来所取得成效后，将准入制的具体规定予以说明，同时公布监督举报电话，让纳税人知晓如果有管理员违反规定，可随时得到回复并给予解决，从而做到“心中有数”；首问责任制将纳税人在办理涉税事项过程中“该找谁，谁来办”以简洁明了的方式予以解读，公布办理涉税事项的具体时限，并告知纳税人遇有推诿扯皮的工作人员可随时向监督部门反映，监督部门必须在规定时间内给予答复，让纳税人“一目了然”；在成立纳税人服务中心主题中，详细介绍了服务中心下设的五个中心的具体职能，并公布了全系统各办税中心的咨询服务电话、纳税服务外网网址、白山地税微信、微博等各种网络媒体地址，让纳税人“了如指掌”；最后一期主题简要介绍了白山市局在科技征收、简化环节等方面推出的多项便捷办事举措，包括网报网缴、限时办结以及简并流程三部分，力求让纳税人“心知肚明”。

　　今后，白山市局将继续以“短、平、快”的方式广泛宣传便民服务举措，让纳税人在最快的时间知晓最新的政策和举措，不断延续在“小阵地”说“大服务”的优势。