白山市局“四个强化”解决门户网站“四不”问题

18.06.2015  17:37

    为进一步加强政府网站管理,白山市局及时组织人员充实网站内容,增强网站实用性,切实解决“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题。上半年对网站69个栏目进行维护,累计更新信息422条。

    一是强化网站管理。指定3名同志共同掌握网站维护工作。建立了局长信箱、首问责任制平台每日巡查制度,网站维护人员工作日每天查看留言管理模块,对公众信件、留言及时答复处理,提高了互动回应的及时性。

    二是强化信息保障。建立了网站信息保障制度,如地税要闻、各地税讯、政府信息公开等模块信息由市局办公室提供,政策快讯、政策解读、政策类的通知公告等模块信息由市局办税中心负责采集,党风廉政、监督检查等模块信息由市局监察室提供。

    三是强化请答回复。建立了业务请答制度,对于公众的业务咨询,网站维护人员能自行解答的即时回复解答,不能解答的问题及时转交市局相关业务科室在规定时限内回复。

    四是强化信息审核。完善了网站信息审核制度,各科室在提供网站信息的同时负责信息内容的审核,在保证信息安全的情况下,最大可能地为纳税人服务更多的可用信息。