电脑、手机都上不了网 难道被“黑客”攻击了?

原标题：我的电脑、手机被“黑客”攻击了？

在网吧，杨先生和本报记者用各自身份证上网打开相同页面，左边杨先生电脑弹出错误提示 新文化记者 吴廷 摄

手机上不了网

长春市民杨先生最近被一件事儿困扰，他打来电话求助本报：“我的电脑和手机到底怎么了？我能不能上网全看‘他’的心情，所有用我身份证注册的账号‘他’都能监控。我是被‘黑客’攻击了吗？”

我的电脑怎么了

杨先生描述

今年7月的一天，我在家像往常一样上网登录某网页游戏账号，正玩呢，突然网页崩溃了，显示flash失效，让我下载一个插件。我担心是病毒，便没有马上下，后来不管我如何重启机器，都提示我必须下载插件，最后我不得下载。下完我发现账号被盗了，我认为是该网游公司员工做的。因为账号被盗肯定是电脑中了病毒，而病毒无疑就是下载插件带来的，下载插件是游戏页面要求的，那么此病毒就是该网游维护的工作人员所下，账号也是其盗取。

后来我电话向该网游公司反映了问题，他们说不是他们做的。我就向上级部门投诉该游戏公司，之后，我发现电脑不能用了，我就上网吧上网再次投诉，投诉无果。

为删除病毒，我多次重新做系统，但网速依然很慢，我忍无可忍就在网吧申请了一个微博账号，发微博辱骂、嘲讽“黑客”，可仍没有解决问题，于是我就上网找办法，这次当我找到办法，并嘲讽“黑客”一番后，再去网吧刷身份证时，网速就又慢了，在网吧竟也被限速！

后来我选择到附近派出所报案，但派出所建议我向其上级相关部门报案，当我在公安部门官网对此事进行了咨询登记，但一直没有回复。

状况一直没有转好的情况下，我只好尝试在微博上向“黑客”诚恳“道歉”，我一道歉，网就好使几天，可过几天又不好用了，我的生活就得看‘黑客’心情了。

技术人员测试分析

昨日下午，杨先生带着电脑机箱、新买的手机、怀疑中毒的U盘，和记者一起找到相关技术人员进行了测试分析。

在未插入网线前，技术人员为电脑重做了一遍系统，在这个过程中，未发现中病毒迹象。插上网线测试网速时，发现电脑网卡可能有问题，无法驱动。

对此，技术人员说，硬件出现问题就无法测试网速，但一般来讲，多种因素可以导致网速不稳定，如不同的运营商，不同的用网时段等，他建议杨先生先换个网卡试试。

至于杨先生觉得身份证信息被监控的问题，这位技术人员认为不太可能，“这需要‘黑客’先入侵到公安部系统，这个难度可实在是太高了。”

我的手机怎么了

杨先生描述

除了电脑被攻击，我的手机和U盘也被攻击了，手机上网也不行了，有的时候电话也打不了，就买了个新手机，我发现新手机刚买三天也这样了。我觉得肯定是因为投诉被“黑客”发现，所以“黑客”才攻击我的网络，我家电脑被攻击的时候，屏幕就一闪一闪的，然后感觉网速就被限制了，连网页也打不开。我观察，只要我一嘲讽“黑客”，自己就会遇到网速被限、手机失灵等状况。

技术人员测试分析

技术人员对杨先生新买的手机进行了测试，确实有网页崩溃、无法搜索等现象出现。

不过技术人员并不认为这一定是被“黑客”攻击了，因为出现这样的情况，跟当前浏览器是否稳定、手机系统是否稳定、网络信号是否稳定等都可能有关系。另外，“黑客”如果要入侵手机，首先要先入侵手机卡运营商的管理器，用身份证号找到手机号，再侵入用户手机，这个技术是很高端的。

杨先生还把U盘拿给了技术人员，他说，将U盘格式化后，在电脑中还会显示一小部分空间被占用，点击进去，却没有任何文件，他怀疑这就是病毒。

技术人员对U盘进行了检查，确实发现有66MB被占用，但认为这不可能是病毒，因为，将U盘重新分区之后，就不再显示有空间被占用了。

这位技术人员说，杨先生这几个月来的遭遇，可能是因为几次巧合造成被监控的错觉，毕竟网速做不到百分之百稳定，最初一定是中了木马病毒，造成账号被盗，不过重做系统就不用担心了。他希望杨先生不要过度紧张，虽然现在确实存在杀毒软件查不出来的病毒，但像杨先生所说的，重做系统也无法消除的病毒却真的很少见，一般都是些广告软件，删除或重做系统就可以了。（新文化记者 石竹）

寻找技术大牛

对于技术人员的分析，杨先生有些将信将疑。对于自己电脑和手机的安全，他还是有些担心。

你遇到过和杨先生一样的情况吗？你知道杨先生的电脑和手机究竟遇到了什么问题吗？你有什么解决办法吗？欢迎拨打本 报 热 线0431-96618告诉我们。