珲春合作区地税局精细化服务赢得纳税人好评

24.02.2017  20:01

你们地税的服务真是太好了,在冬天里让我们纳税人感受到了像春风一样的温暖,真是谢谢你们!”2月15日下午,珲春力逐木业的张会计给珲春合作区局税源管理科干部发来信息表示感谢。

2月15日是2月征期的最后一天,这天下午,珲春力逐木业有限公司的张会计急匆匆地给珲春合作区局税源管理科打来电话,声称自己忘记登录密码无法进入申报系统进行申报,担心错过了征期只好向管理员求助。了解情况后,管理员立马重新给企业进行授权,并在电话里告知了包含大、小写字母和数字的6位新密码。可能是着急没有区分密码里字母的大小写,张会计连续输入几次之后始终显示密码错误,无法进入系统,他只好再次拨通了管理员的电话。这次管理员通过短信的方式把密码给张会计发了过去,并温馨提示了字母的大小写,这样张会计才得以顺利进行申报,终于解决了燃眉之急。

自“五证合一”实行之后,为了更好地服务纳税人,珲春合作区局为纳税人进行精细化服务,在给新办企业授权登录密码之后都将其打印出来,同时在打印的纸上告知纳税人申报期限、申报税种等注意事项,此外还预留管理员的联系方式方便纳税人咨询,获得了纳税人的一致好评。