前郭县多举措全力做好中央环保督察案件办理督查督办工作

　　一是严格要求、落实责任。明确各部门一把手对中央环保督察案件办理工作负总责，保持通讯畅通、随叫随到，按时参加有关会商会议，指派专人负责对中央环保督察信访案件接收和反馈工作，第一时间组织专业人员开展信访案件查办，确保信访案件督办工作高效、准确、及时。 

　　二是畅通渠道、及时反馈。为保证信访案件反馈工作及时、有效下沉到责任部门，县工作协调联络组督查督办组对各部门、乡镇网络通讯、传真设备等进行了调配测试，明确要求带班领导和值班人员24小时在岗，并熟练使用相关设备，保证第一时间接受反馈信访案件。

　　三是把握时限、严格督办。对信访案件形成督办记录，建立1小时反馈确认、24小时案件认定、4日内办结汇总的督查督办工作流程。要求工作人员掌握案件内容、把握时间节点、严肃督查督办，确保信访案件反馈上报工作落到实处。

　　四是限时转办、边督边改。对涉及追责问责的重点案件，时刻掌握动态、了解工作进度、明确责任主体。同时，做好信访重点案件转交移办工作，确保中央环保案件办理实现边督边改。

　　五是加强协调、密切配合。积极与各工作组沟通协调，了解工作进度和存在难点问题，对进展缓慢、不能按时反馈信访案件办理情况的部门提出批评，全力做好中央环保督察信访案件办理工作。