看病贵 委员热议如何让患者有更多的“获得感”

26.01.2016  10:48

孙立忠 新文化记者 艾灵 摄

辛伟红 新文化记者 孙立国 摄

刘晓峰 新文化记者 艾灵 摄

近几年,医改大刀阔斧,药价多次调整,医保标准不断提高,惠民力度不断加大。国家和政府没少下力气,目的只有一个:让老百姓看病不再贵,不再难。但是,对于不少患者来说,似乎并没有那么多的“获得感”———有些人对相关的惠民政策知之甚少,有些人被跨地区转诊诸多的手续和限制所困扰,而不少人仍有看病贵、负担重的“痛感”。

例一

不知道引产手术后还有生育津贴

王女士今年36岁,结婚5年后才决定要孩子。可没想到的是,第一次怀孕却在快5个月时胎停了。

许多同事朋友都来安慰她。听一位同事说,像她这种情况,可以通过单位向医保部门申请生育津贴。

“这个我真没想到,也是头一次听说。”王女士说,上班之后,她从单位负责医保工作的同事那里领到8000元钱生育津贴。当她细想这件事,觉得有些不对劲儿:如果同事没有告诉她有这笔钱,她也就不会跟单位申请,那么她就可能领不到这笔津贴。

王女士认为,这种涉及个人利益的政策不应该只靠道听途说。“当我们可以享受哪些政策时,是不是可以有一些部门或一些人能主动提示一下,让我们在政策上应该享受的尽可能都享受到。”

例二

异地转诊手续麻烦 报销还更少

去年,赵先生的父亲突发脑出血住院,妈妈又患有老年失忆症。一时间,让他这个独生子分身乏术。

“父亲急诊住院,而父亲老家在通化,属于退休职工医保。当地医保部门要求,必须在3个工作日内,到通化医保部门填写异地急诊住院备案登记表,过了这个时限就无法报销。”赵先生说,而做备案登记时,必须要提供急诊住院登记表,还要到社区开具一个证明,证明老人跟他一起住,并且是在跟他住的期间生的病。“家里就我一个孩子,我要日夜陪护,根本不可能在这时还有时间去开什么证明。”赵先生说,这时候,多亏 长春 和通化两边的亲戚朋友帮忙办理,才终于渡过了难关。

而从外地转诊到长春看病还遇到一个问题,“在长春看病,本来费用就高,可回到当地报销时,比在当地就诊时报得少,让我们哪儿去寻找‘获得感’呢?”赵先生感叹。

例三

有时用的药和仪器或许没必要

王先生的母亲去年做了一个大手术,住了20多天院,花了8万多元钱。老人也是一位内科医生,她觉得一些药及仪器,费用很高,但其实可用可不用。

“手术几天之后,医生给我打了白蛋白,一瓶是380元,但我体内的白蛋白只是稍稍低一点,不打也是可以的。”老人还提到,手术后,护士拿来一种按摩腿的仪器,说是可以防止出现血栓。“花多少钱记不得了,但其实完全没有必要。只要家人多给按摩一下,或者自己多活动活动,也是可以起到同样效果的。

“我本人是医生,我了解这些,可是如果是一名普通的患者,她如何能了解这些呢?”老人说,这些花费里面,有些是能报销的,有些是不能报的,“即便都可以报销,过度医疗也会加重患者的负担啊!”

委员分析:

是什么稀释了患者的“获得感”?

原本国家的好政策,应该给患者减轻很多负担,带来更多实惠。但现实中,是什么稀释了患者“获得感”?

省政协委员孙立忠、辛伟红、刘晓峰从不同的角度,分析了其中的原因。

孙立忠 宣传不到位 百姓不了解

患者“获得感”缺失,我想有三个方面的因素。首先,是宣传不够。现在国家和省里确实有许多对患者利好的政策,但因为宣传不到位,这些政策不能踏踏实实地落到实处,使百姓在看病之前并不了解。

第二,就是百姓对疾病包括自身健康的关注度不高,比如,农民工打工只关注能挣多少钱,他不想着如果一旦生病了该怎么办。

第三,就是医保部门及医疗机构的解释及监管工作不到位。有些患者在刚住院时,光着急治好病,考虑的是只要能治好病就行,医生让签字也不仔细看,医生让用什么药他都同意,可是等出院结算时反过味来,又觉得花的费用高。这里面有医生的原因,也有患者本身的原因。

辛伟红 医疗材料提高 自费项目多

在众多外地转来的患者当中,对政府给予他们逐年提高的医保利益没有更大的获得感,其原因有两方面:一是医疗技术水平、新型高端医疗设备、好的医疗材料在不断的提高,自费项目很多。尽管提高了报销比例,总数下来个人花费没有减少很多,所以没有很大的“获得感”。但在医疗质量的享受感上,应该有感觉和感受。另一方面,我们的医保还没有达到高标准的水平上,所以全额或大部分提高报销比例还是很困难的。

刘晓峰 医保和新农合标准不统一

现在医保和新农合属于不同的部门管理,关于两者统筹管理的问题,国家卫计委已经讨论多次了,全国目前有8个省份已经统一管理了,我省也正在研究。政出多门,标准难统一,另外,不同统筹地区政策标准又不统一,这些都给跨地域就医的患者带来麻烦。

委员建议:

应重新调整现有的药品目录

那么,到底该如何让患者有更多的“获得感”,三位专家给出如下建议:

孙立忠 相关部门应有提醒业务

我认为,除了应该在电视、报纸、网络上加大宣传力度外,更重要的是,有关部门可以通过手机短信或微信提供跟踪提醒业务。比如,适时提醒患者卡里有多少余额,可以做什么用,患者住院了,医生护士也应该提醒下一步都需要做什么,比如哪些可以报销,可以申请哪些补贴等。

而对于目前患者提到住院报销少、自付多的情况,我认为应该调整药品目录的种类,把一些急重患者常需要的一些药品也纳入到甲类药品目录中,并提高医生正确使用水平。

另外,把不能报销的药品及器材等使用情况,纳入医保新农合使用考核监督中来。

辛伟红 允许医生多点执业

医改当中提到分级诊疗制度很好。上下级医院互相支持,上下联动,既解决了大医院人满为患的情况,也方便了病人就地就医,大大降低医疗费用。所以我认为,应该上下联动,允许医生多点执业。

自费项目那么多,费用那么高,适当调整一些到报销的范畴内,那么患者的“获得感”就会更强一些。

刘晓峰 早日实现医保一卡通

我认为现在医保应该加强信息化建设,早日实现一卡通。如果患者拿着医保卡,想去哪里买药就医,一刷卡就可以了,那患者就方便多了。另外,相关部门一定做好统筹基金的管理。现在有些人不顾医保基金是看病的钱,想方设法把资金套出来用在别处,这样看病可用的钱就少了。所以一定加强监管,让医保基金能够有效利用。

另外,我认为对医保定点机构资格审批权的下放速度应该更快些,医疗机构、零售药店只要条件够,全都可以参与竞争,有了竞争,就能真正地惠及百姓。

■相关部门:

我省将组建城乡多层次区域医疗联合体实现城市优质医疗资源下沉

记者从省卫计委了解到,未来五年,是我省深化医改和提升基层医疗卫生服务能力的攻坚时期。我省将推动医药卫生事业从“以疾病治疗为中心”向“以健康促进为中心”转变。

2016年,省卫计委将统筹抓好公立医院、基层医疗卫生机构和分级诊疗制度的建设,加快提升医疗卫生服务能力。尽快实现90%的患者在县域内就医的目标。加快推进城市公立医院综合改革,其中长春市、延边州要扩大试点医院范围,重点抓好破除“以药补医”机制。

另外,我省将组建城乡多层次区域医疗联合体,做好5家三甲综合医院与全部县级医院建立区域性综合医疗联合体,实现城市优质医疗资源迅速有序下沉。

 新文化记者 艾灵