消费者难获真假鉴定报告 维权陷入无力可发怪圈

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　　 新京报讯 1个半月前，张先生网购的手机被该品牌售后中心确定为高仿假货，当他相继找到网店和消协维权时，被告知须提供真假鉴定报告。可当事售后中心表示不能针对个人，也不能针对非该品牌手机出具鉴定报告，导致张先生的维权遇阻，至今无果。

　　明知是假去维权，却被一份鉴定报告难住了。经新京报记者体验调查，发现在很多日常商品的维权上，销售商、消协及法院都要求由消费者提供鉴定证明，存在厂家鉴定报告不能针对个人出具、难有第三方检测机构支持、质量检测费用高昂等问题，导致消费者维权陷入无力可发的怪圈。

　　 假货成电商乱象关键词

　　北京市消协3月12日发布《2014年电商舆情报告》，电商领域的消费纠纷出现井喷式增长，“假货”与“砍单”、“差评”、“霸王退票费”等一起成为电商领域乱象的关键词。

　　2014年媒体关于电商售假的报道，被北京市消协称为“电商假货毒瘤，已到了饮鸩止渴、欲罢不能的地步”。

　　2014年“双十一”前，国家工商总局在约谈电商企业并告知“双十一”当天会抽检的前提下，仍然发现天猫[微博]、1号店、乐蜂网、苏宁易购[微博]、亚马逊[微博]等电商涉嫌销售假冒商品。