海尔张瑞敏“军令”下的小微征途

09.02.2015  12:48

在2015海尔年会上,海尔董事局主席、首席执行官张瑞敏对海尔今年销量目标没有提要求,反而将重点放在小微企业上。他希望这些小微企业今年能够引爆用户流量,并下了“军令”:“到今年三季度,至少每个平台有一个小微企业实现引领。”

所谓“引爆”,就是聚集足够多的用户流量、达到一定的市场规模,并且通过持续与用户互动、不断推出迭代创新的产品和服务,最终的目标是实现行业的引领。

“我们要把产品销量转化为用户流量,再把用户流量转化为引领行业的产品和服务。”张瑞敏对小微企业提出了这样的要求。

在海尔集团的大平台下,目前已有39个小平台。在这39个平台上,海尔内部成立了212个小微企业,如雷神游戏本、水盒子、空气魔方等。

既然“军令”已下,雷神游戏本就要向“游戏运营”平台演进。

路凯林是雷神游戏本的小微主。在他带领下,雷神游戏本在短短十个月内,从零起步,跻身国内游戏笔记本的第二名。他告诉《第一财经日报》记者,他 的“引爆”目标是:硬件上,2015年必须做到国内游戏本的第一名;软件方面,雷神将推出游戏浏览器,今年规划吸引100万用户。

张瑞敏专门对雷神的用户流量与产品销量进行研究。他说,2013年12月,雷神的粉丝量只有3万,到2014年6月,粉丝量49万;粉丝量3万 的时候,销售游戏本500台,网上销售了4天;当它有49万粉丝的时候,同样是500台游戏本,在网上1秒钟抢光。“交互用户数和销量是相对应的。能不能 有更多的交互用户,粉丝量和销量是不是融为一体(不能6个月才迭代,而是每个月甚至每周都迭代),用户规模的成长不仅仅是待多长时间、买你的货,这些是非 常重要的。”

为了促进小微企业的“孵化”,海尔今年将重点搭建投资驱动平台、用户付薪平台。“海尔将成为资本投资者,对小微企业进行服务,海尔还会与市场的投资者结合起来。”张瑞敏希望,未来给员工付薪的,最终不是企业,而直接是用户。

“所谓‘用户付薪’,就是自己赚、自己花”,在路凯林看来,“用户付薪是与海尔以前的‘职务酬’对应的,赚到钱才能有薪酬,赚得越多、分享越多,赚不到钱就没有薪酬。所以,必须自己赚钱。”路凯林说。

对于投资驱动平台,路凯林的理解是指引入外部资本投入,资源、资本进来可以促进小微企业更快的发展。“我们计划今年吸引1500万~2000万元的A轮融资,释放出10%的股权。”这也意味着,雷神希望今年的估值可以做到1.5亿~2亿元。

“未来,雷神余下90%的股权,将由海尔、创业者、风投三方各持有一定比例的股权,海尔仍处控股地位。”路凯林说。

正如美国人彼得·蒂尔(PeterThiel)在他的《从0到1》(ZerotoOne)中写道:“做大家都知道如何去做的事,只会使世界发生从1到N的改变,但是每次我们创造新事物的时候,会使世界发生从0到1的改变。”

“我们最后一定要引领。引领是什么呢?就是从0到1。现在有没有呢?没有;我们有没有持续引爆呢?也没有;有没有引爆?少。2015年,我们聚焦的目标是引爆引领,必须要有引领,虽然不可能做到全部,但是每一个平台至少有一个能做到引领。”张瑞敏说。

雷神的诞生和发展或将符合这样的期待。雷神是由海尔电脑部门的几名员工创立的。他们看到网友的上万条吐槽,整合了社会资源,推出了雷神笔记本,成为海尔推动员工“小微创业”的典型案例。它也是海尔旗下最早吸引到社会上风险投资的小微企业之一。

2014年12月,雷神拿到了首期500万元的风险投资,此前海尔对雷神投了187万元的孵化基金。去年,雷神实现了2.5亿元销售,第一笔风投进入后,雷神的创始团队也得以跟投入股。

与海尔投入的资源相应的是,雷神团队与海尔签订了回购、对赌协议。路凯林透露,一旦雷神进入良性发展轨道,那么海尔集团旗下的上市公司青岛海尔 (600690.SH)或海尔电器(01169.HK)将会回购创业团队手中的雷神股权,“我们的股权就能实现大幅增值”。同时,这也意味着海尔的资源找 到了新的证券化方式。

不过,如果雷神的发展没能达到预期目标,则股东再做出后续的决策。“对赌期限为三年,2015年为第一年,因为第一笔风投进入后,雷神才作为正式的公司独立运营。”

路凯林说,雷神已经有130万粉丝,计划2015年增加到300万粉丝,凝聚更多用户流量。而雷神的目标则在于从硬件延伸到软件,进而形成游戏运营生态圈。

路凯林坦言,这并非没有困难,他们对游戏文化产业还不太熟悉。因此,雷神一旦切入游戏运营,还将会引入专业团队,甚至兼并中小的游戏公司。雷神的计划之一就是兼并海尔旗下另外一个游戏本小微企业“机械师”。

一位家电业内资深人士直言,海尔在模式创新上走得很快,但产品、宣传在向互联网转型过程中,还需要更切合实际,不只是概念,而且价格要更加亲 民,才能使这些创新产品的销量真正引爆。2014年,海尔集团全球营业额预实现2007亿元,同比增长11%;预实现利润150亿元,同比增长39%。不 过,张瑞敏此前在接受媒体采访时坦言:“从上市公司数据看,利润增长并不明显,海尔的利润增长还主要来自集团旗下的金融等其他部分”。

如何把“小微企业变革”与实现用户价值的引爆结合,将成为海尔2015年深化互联网转型的重点。