长春洗车价翻倍 会员卡还不让用 消协:可投诉

04.02.2016  10:56

  春节临近,很多地方看准商机开始了涨价的策略,洗车行就是其中之一。长春市民王先生在湖光路附近一家洗车行办的卡,可是2月2日晚上,他到洗车行洗车,被告知洗车卡不能用,原本25元一次的洗车费用也直接翻倍变成50元一次。

  2月2日晚上,王先生到湖光路与桦甸街交会附近的一家洗车行洗车,之前他曾在该洗车行办过会员卡,“我开得是轿车,正常洗一次车是25元一次,办卡之后就是20元一次。”王先生说,可是当天工作人员却表示会员卡用不了,洗车的价格也翻倍了,原因是从小年开始到过年期间洗车行都会涨价。还摆出了价格牌,上面也明确规定了价格,记者在走访时果然看到价格牌,上面写明,从2月1日至2月22日,会员卡不得使用,轿车50元,吉普车60元,工作人员表示,如果不及时清洗,价格还可能随着时间递增,从小年起每天涨10元钱。“这次洗小车50元,再来就得60元了。”工作人员说。

  3日,记者走访了多家洗车行,发现都已经涨价,而且过年涨价已是业内不成文的规定。上海路某洗车行工作人员表示,轿车清洗一次是50元, 平时30元,会员卡不能用。

  “每年过年都涨价,附近洗车行有的涨价到80元至100元,我这算便宜的了。”工作人员说。

  红旗街附近一家车行也同样如此,“过年这几天小车就50元。”当记者询问会员卡过年期间能否使用,工作人员说:“会员卡用不了,就这几天理解理解。

  同光路附近一家洗车行清洗轿车的价格和规定同样如此,“都一样,你去哪里问都涨价,我们这是普通价了。”工作人员说。记者走访了解到,像这样只涨了一倍价钱的,算是便宜的,有的洗车行平时洗车30元,过年期间涨到近百元,甚至还有的涨到百元以上。

  而对于涨价的原因,洗车行的负责人也是有他们自己的苦衷。他们老家在外地,过年期间不能回家陪老人,加上店里外地的员工大部分都要提前回家,留下的要求涨工资不然就不干,所以他们只好提高洗车价格,“另外,过年要给员工两倍到三倍的工资,价格自然也要上涨。我过年家都回不去,再不多挣点钱多亏。”老板说。一家洗车行的老板告诉记者,去年过年期间他几乎一天都没休息,吃住在洗车行里,他们两口子也要加入到洗车行业,最多的时候一天能洗四五十辆车,“就是过年这几天,年后就变回来了。”老板说。

  记者采访到一位洗车的赵女士,她对于洗车行涨价的情况表示,会员卡不让用多少有点说不过去,“过年不回家在这洗车很容易,想多挣点钱,我们都能理解,但是我们办了会员卡的,证明在你这消费的比较多,而且也是信任洗车行才办卡,不能不让用啊,哪怕你洗车涨价到50元,用会员卡就给点优惠呢,这样起码我还觉得对我们比较照顾,会经常来。”赵女士说。

  不少车主认为涨价可以,但认为该有个限度,不能太过了,“翻一倍就可以了,翻几倍,这就有点过了,我们的钱也是辛辛苦苦挣来的。”车主李先生说。

  3日,记者拨打了12315消费者投诉中心的电话,工作人员表示关于价格上涨的问题可以咨询物价部门,但春节期间无法使用会员卡是不合理的,属于合同违约,消费者如果发现这种行为可以打电话进行投诉。长春市消费者协会秘书长钟萍告诉记者,春节期间洗车行涨价是受市场供求关系的影响,是正常的。

  (记者/马兴威 饶明月 编辑/李波)

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