阁楼没供热设施也要收供暖费？没供热设施不收费

　　7日，记者对9月下半月市民通过本报向12345市长公开电话办公室反映的诉求进行了整理。

　　9月9日至9月23日，由本报热线89866777反映到12345市长公开电话办公室的市民诉求已全部得到了受理。

　　这些事儿本报重点关注

　　阁楼没有供热设施也要收供暖费？

　　近日，家住长春市绿园区大禹华邦的梁先生在交供暖费时，遇到了一件闹心事：购房时阁楼是赠送的，没有供热设施，如今被告知要缴纳阁楼的供暖费。

　　2013年，梁先生在大禹华邦购买了一套赠送阁楼的房子。从2013年到2014年，每年交的供暖费都是1470元左右，从未收取过阁楼的供暖费。但是就在几天前，梁先生像往年一样去交供暖费，却收到一张新来的供热公司的票单，上面写着：“经供热公司稽查发现此户存在新增供热面积情况，请业主在2015年-2016年采暖费收费前到供热公司成本部签订新增面积，否则影响采暖缴费及冬季供暖，望业主周知。”落款处是“吉林省金石置业有限责任公司供热分公司”。

　　9月9日，绿园区政府回复：已联系金石置业公司，如反映人家阁楼没有供热设施，绝对不会收取供热费。区住建局也将帮助协调此问题。

　　其他部分投诉办理实录

　　9月14日读者李先生反映：东大桥桥上自发形成早市，人车混杂，非常危险。

　　9月17日南关区政府回复：执法人员已对该处进行了清理，以后会加强管理。

　　这些事儿正在处理中

　　建筑垃圾堆门口一月有余

　　经纬南路上的转向机宿舍15栋2门的居民最近有些闹心。原来，他们楼栋门前堆积了30多袋建筑垃圾和一个马桶，一直没有清理。9月16日，记者来到该处，居民对记者说，这些垃圾都是2门一户居民改造家中地热时拆下来的。一个多月过去了，地热改造完了，但垃圾一直没有清理。

　　9月22日二道区政府回复：社区网格员已经在垃圾堆放处张贴通知，楼栋长也积极帮助联系户主，已经和户主取得联系。户主说装修是将房子承包给装修公司的，他与装修公司沟通后，装修公司已同意尽快对垃圾进行清理。

　　其他部分投诉办理实录

　　9月22日读者王女士反映：正阳街与皓月大路交会处，人行道上有一铁管，是工地的抽水管。管道距地面有21厘米，行人容易被绊倒。

　　9月28日绿园区政府回复：已告知工地查看处理。

　　9月18日读者王女士反映：西中华路与万宝胡同交会以东30米，有一棵杨树上斜放着一块苯板，长3米、宽1米，如果掉下来的话可能会砸到人。

　　9月24日朝阳区政府回复：清和街道办事处已经派人前去处理。

　　这些事儿已经解决

　　汽开区39街区绿地被破坏

　　9月10日，家住汽开区39街区的张先生反映，有人把他家窗前的绿地破坏了，要搭建一个私家停车库。

　　在张先生家窗前的绿地中，有七八平方米遭到了破坏，光秃秃的土地上没有了植物。一辆白色的吉普车停在绿地旁边，车身大部分的面积占用了原来的绿地，车旁边的砖道上还堆放着一些建筑材料。

　　“绿地是公共面积，怎么能谁想破坏就破坏呢？而且原来这片绿地长得可好了，这也太霸道了！”张先生气愤地说。他希望相关部门能尽快处理此事，给小区居民一个答复。

　　9月15日汽开区管委会回复：已派人查看处理，明年物业公司的绿化部门会把绿地恢复，日后物业方面会加强对这一区域的巡视。

　　其他部分投诉办理实录

　　9月11日读者冯先生反映：南关区西三马路28号楼，水压太低，6楼、7楼一直没水，已经有半年时间。

　　9月15日水务集团回复：因地沟PPR40管裂导致无水，现已修复，恢复供水。

　　9月11日读者王女士反映：长春大街与大马路交会处东行100米的机动车道上，有一个井盖一侧塌陷。

　　9月24日市政维管中心回复：已由市政人员处理完毕，可以正常使用。记者 袁帅