汽车产业开发区工商分局举办汽车消费维权知识讲座

06.09.2015  10:29

8月25日,汽车产业开发区消费者协会在名车广场长春汽车消费教育基地,举办了汽车产业开发区汽车消费维权培训暨汽车“三包”、《消法》知识讲座,辖区34家汽车销售服务企业售后负责人参加培训。

讲座采取“以案说法”的形式,重点讲解了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》和《消费者权益保护法》的相关章节,使相关人员详细了解汽车销售过程中生产者、销售者、修理者的义务、“三包”责任、争议处理、消费者的权利等方面的专业知识。通过讲座对营造辖区良好的购车环境,提升汽车销售服务质量起到了积极的促进作用。