柳河县国税局落实规范为出口退税提效加速

　  近期，柳河县国税局把贯彻《全国税务机关出口退（免）税工作规范1.0版》（下称《退税规范》）作为转变职能、简政放权、规范执法、提升服务的重要举措，紧密结合柳河局实际情况，召开专题会议研究落实，制定工作方案，明确工作职责，细化岗位设置，加强督导调度，多措并举促进退税规范快速推进、高质高效落实，为出口退税工作提效加速。
　　一是深入查找差异。逐一梳理出原有管理模式和业务流程与退税规范1.0版的差异，从观念上祛除“中梗阻”，在衔接上下功夫。该局组织人员将制定下发的出口退税方面的相关管理办法和规定进行认真清理，凡与规范相违背的，一律停止执行。并建立了联席会议制度，定期调度工作进展情况，及时研究解决运行中出现的问题。把工作重点放到各项工作程序和具体管理内容的落实上，以实际行动解决“最后一公里”问题。
　　二是加强宣传辅导。该局选派业务骨干到省局学习出口退税相关内容，提高干部自身业务水平，确保出口退税业务人员全面掌握相关政策，熟练进行业务处理。并召开了出口退税企业代表座谈会，并深入到年出口退税规模较大的企业，详细解读《退税规范》的重要内容，听取纳税人的意见和建议。加强辅导分类管理的具体标准、操作流程、管理措施和工作要求等，赢得纳税人的理解和支持。
　　三强化督导考评。实行对退税规范1.0版落实情况的督导和考核，对落实《退税规范》的各项前期准备工作、人员熟悉掌握规范情况进行现场督导，确保出口退税权限下放工作与落实《退税规范》的无缝对接、有机融合；把全面落实《退税规范》和权力下放后续管理，作为今年绩效考核的重点内容之一，对落实《退税规范》和审批权限下放情况定期进行调度指导，发现并解决落实过程中存在的问题；通过退税审核系统进行全流程跟踪监控，定期通报各单位执行情况，确保规范在基层执行不走样，提升出口退税工作质效。
　　四是细化工作流程。严格落实市、县两级国税部门退税管理职责，严格执行退（免）税审批权下放县级国税局的规定，科学划分各环节的工作时限，及时办理退（免）税。
　　五是推行“一窗式”服务。在办税服务厅实行全面提速涉税业务办理时限，对出口企业的申报受理、疑点反馈的等，对资料齐全且符合法定形式的实行即时办结，提供资料不完整的，一次性告知纳税人所需资料及办结时限。并通过门户网站、QQ群、微信等开展政策宣传，增进社会各界对出口退（免）税工作的理解与支持。