长春月子中心六成是大龄或二胎产妇 处于三不管状态
3月27日，《东亚经贸新闻》刊登了《长春月子中心现天价房间 10万元只够住26天的》的报道，记者对长春市的月子中心收费情况进行了详细的了解，在月子中心坐月子价格从18000多元到10多万元不等，此报道引起了读者强烈反响，如此高的价格市民是否能接受？他们体验的效果如何？月子中心是否是暴利产业？记者就此进行了了解。
一问：到底谁去月子中心坐月子？
记者在走访时发现，虽然有人动辄花七八万的坐月子费用，但是多数人选择的价位都在10000多元至
30000多元，这类套餐也更受欢迎，预订率超过60%。
市民杨女士今年32岁，在一家事业单位上班，刚刚带着孩子从月子中心出来。她告诉记者，她生的是二胎，之前生老大坐月子时是
在家里，由妈妈和婆婆照顾，“当时我妈身体也好，全家4个老人一起忙活这一个孩子，稀里糊涂就过来了，可是如今要生老二
的时候，我妈腰闪了。”她又考虑到，自己坐月子时，老大在家里也需要人照顾，想来想去也没有帮手，所以才考虑去月子中心坐
月子。“我来之前打听了，这里吃住都不错，我定的是最便宜的房间，坐月子下来一万多元钱。全家挺省心，我觉得值。”
市民李女士今年34岁，丈夫常年在国外工作，她也选择在月子中心坐月子，“主要就是省心啊，在这里服务项目多，还有医生随时
指导。”李女士说，出院后，月子中心直接用车将他们母子接到月子中心，对孩子和产妇都有专人护理，让她这高龄产妇很放心，
“我住的是VIP房间，很宽敞，感觉环境也好。”
市民王女士也即将生产，她告诉记者，她比较过，现在雇一个有丰富经验的月嫂，至少也要10000元，而在坐月子期间，婴儿和
产妇吃用的费用也大约3000元左右，而且还要搭上家里老人一起照顾孩子，算下来和在月子中心18000多元的费用相差并不多。
记者调查发现，选择在月子中心坐月子的产妇，有六成以上产妇是大龄产妇或者二胎产妇，这部分人群家中老人多身体不好或者照顾第一个孩子
，无法照顾产妇。而且家庭条件多在中上水平，对于近2万元的费用，还是可以消费的。这部分产妇学历层次也较高，对于新事物
新观念普遍接受能力较强。
此外，还有两成产妇相信在月子中心坐月子会更科学。
二问：在月子中心坐月子满意吗？
每个月子中心都有自己的特色，或经验丰富，或环境宽敞明亮，或引进韩式坐月子方式，或台式月子餐等。那么产妇的反响如何呢？
杨女士在月子中心做完月子，总体感觉还是比较满意的，“我最满意的就是吃得很好，每天吃的都不一样，吃的伙食也好，而且每
次都送来很足的饭量，有时家人在，也完全够吃。连我婆婆都很满意。”
李女士也表示，首先就是吃得非常好，“都说月子里不能吃水果，但经过营养师搭配和加工，也能吃到水果。”她说，营养师每天
查房，让产妇吃得好还能瘦下来。护理师也是一对一服务，而且每天还有不同的仪器或者推拿按摩帮助催乳，盆底肌恢复，皮肤护
理，剖宫产切口恢复，妊娠纹淡化等等，“出月子时，我还真有点舍不得。”
但也有产妇对月子中心的服务不太满意。市民刘女士告诉记者，“刚开始接待咨询的时候，特别热情，可是当你真住进去，就不是那么
回事了，好几个孩子有一个保姆管，照顾得不及时，而且妈妈的饭菜做得也不精心，跟大锅饭类似。总之吃的东西特别不可口。”最令她生气的是，居然给坐月子的她喝凉水冲的补血冲剂。这些细微的细节都令她很失望。“还不如找个月嫂在家坐月子。”
另外，记者也发现，有的产妇反映，从月子中心出来后，孩子养成的习惯不好，“睡觉哭闹的时候，护士就抱着，结果回家就完了
，现在都过完百天了，晚上睡觉还得让人抱着呢，不抱就哭……”
咨询了几家月子中心的王女士也很不放心，“比如，奶瓶、奶嘴，还有孩子的衣服，都是孩子们统一用，据说是消毒的，但到底能
不能消毒，谁也不知道，会不会造成交叉感染，就更担心了。”有的月子中心产妇的衣服也是统一清洗、消毒，她对个人用品的卫生情况很担忧。
三问：月子中心真的是暴利行业吗？
近几年，长春的月子中心如雨后春笋般出现，以其宣称的“为产妇度身打造的营养餐、资深的母婴保健专家、24小时专业护理服务”的服务，正在逐步形成一个新的产业。
按照专业人士预计，产后恢复的全国市场潜力超过600亿元。而且，随着越来越多的资本进入这一领域，预计规模会越来越大，而竞争也会越来越激烈。
“其实这个行业不管是高端还是低端，外人都觉得是暴利，想参与进来，但其实投入还是比较高的，也没那么好做。”在长春经营一家月子中心的王先生谈到这个话题，这样告诉记者，“首先要有好的场所，而且最好是独栋的楼，另外就是人力成本很高。”
“就拿我家来说，一个护士最多照顾两个孩子，但有的月子中心普遍是一个护士照顾3个孩子或者4个孩子，那相比较而言，我家的人力成本就增加了一倍。而且还要找有经验的护士和保姆等，所以，我从别的中心挖人过来，这成本又增加了。还有，比如提供给产妇吃的臻品，就拿燕窝来说，不同品质的燕窝价格差距也很大。”
“产妇的膳食，我们家是专门花钱购买的台湾的月子餐食谱，这也是一笔不小的费用。”在他看来，3万元左右的费用，刚好是个盈亏平衡的价格，对产妇来说，也较能保证月子中心承诺的服务。
四问：月子中心到底谁来监管？
王先生坦言，由于进入门槛低、监管缺失、各环节的不透明，让月子中心经营的各环节都处于灰色地带，这也导致了目前行业的混乱情况。
“月子中心开的价格达不到成本，就会从各个环节克扣，各种服务和标准就降低了。比如，宝宝要游泳、洗澡，应该是一个宝宝用一缸水，但有月子会所为了节省成本，或者员工偷懒，就会让多个小孩用一缸水，容易造成宝宝感染。”
“再比如，由于没有任何硬性规定，月子中心聘请保健专家、护理人员与月嫂的标准、人员数量都由会所自行制定，因而在人员配备上，能否为顾客提供称职的服务也全由月子中心自行决定。”
“高端正规的月子中心一般聘请全职的退休资深医生，或是从专门医院挖人才，但有些中心更多的是和一些医院合作，医生采取类似走穴的模式，一个星期来一到两次统一为产妇检查。”
“医护人员至少还有国家认证，需持证上岗，而照顾产妇与婴儿的月嫂、阿姨本身就没有标准认证。”王先生表示，想要做好一家高端的月子中心，这些市场乱象对他们也是一个冲击。“由于监管缺失，不仅对消费者存在隐性伤害，反过来由于负面新闻不断，行业无序生长，最终又伤害了行业发展。”
据王先生透露，目前月子中心的经营是处于一个“三不管”的状态，“没有一个明确的监管部门，不像医院对应卫生局，医药企业对应食药监局，都有一个明确的直属单位。月子中心只要在工商局注册并获得通过，就可以开。”
记者从卫生部门了解到，月子中心没有其自己的行业标准，从月子中心经营上看，它涉及到的行业很多，例如住宿业、美容美发业、洗浴业和婴幼儿用品销售等等。如果按这些行业标准要求的话，在这么小的地方，达到如此多标准，确实很困难。
而对于月子中心开出的“天价”，记者也咨询了长春市物价部门，相关工作人员表示，月子中心，甚至母婴保健，都没有列入国家统一管理的收费项目，因此月子中心这一行业的物价管理目前依靠市场调节。这些中心在自己定价后，也不需要在物价部门备案。正是因为这个原因就出现了如今月子会所“漫天要价”，但消费者们仍“愿者上钩”的现象。
业内：亟待制定行业标准
“现在需要尽快制定相关行业标准。”记者调查中发现，无论是经营者还是消费者，都急盼月子中心行业标准能尽快出台，王先生作为业内人士表示，应尽快建立母婴保健服务机构的市场准入制度，对其硬件设施、环境、从业人员的基本素质和专业技能等提出硬性要求。
建立母婴保健从业人员的认证资质，让从业人员接受规范专业培训，并取得国家认证的资格证书，掌握包括心理健康、生理健康、机体保健、营养饮食、疾病预防、优生胎教等专业知识，提升其专业素质和意识。“像月子会所这样婴儿、产妇长期居住的场所，更要加强管理机制、监控防范，以预防不良后果。”
记者查询得知，目前，全国保健服务标准化技术委员会关于母婴保健服务行业的全国标准正在起草中。随着国家有关标准的相继出台，母婴保健行业的日益规范，再加上母婴保健为主的周边产业的蓬勃兴起，月子会所将成为一个充满商机的朝阳产业。（东亚经贸新闻记者 刘瑛）
