“3.15国际消费者权益日”宣传活动圆满结束 受理咨询举报信息242件

3月15日，省食品药品举报中心应省消费者协会邀请，参加了在欧亚卖场举办的以“新消费我做主”为主题的 “3.15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动。

在活动宣传咨询服务区，省食品药品举报中心工作人员现场为群众解答食品药品安全方面的疑问，讲解食品药品相关法律法规，普及食品药品安全知识；受理食品药品投诉举报；发放食品药品举报知识手册及宣传折页一万余份。

省食品药品举报中心高度重视，积极筹备，召开专题会议，成立活动领导小组，拟定方案，精心组织，确保了各项工作落实到位。12331投诉举报受理平台从3月14日开始，安排专人值班值守,确保投诉举报电话畅通无阻，活动当日做到了及时接听、及时受理、及时分流。据不完全统计，自3月14日至3月15日22时止，全省投诉举报机构共接到咨询举报电话242个，其中，投诉举报82件，其中大部分为食品类举报，目前，受理举报信息已全部转办至相关部门。