拓展新型服务方式 树立一流服务品牌

在“抢抓机遇、创新发展”大讨论活动中，市工商局企业监督管理分局以务实高效“干成事”，为民服务打通“最后一公里”为出发点，积极探索创新服务手段，采取“微信解答”、“现场帮扶”和“上门服务”等方式帮助企业完成年报工作。

为了提高企业年报率，让企业尽快熟悉年报流程，企管分局创建了年报微信群，先后有200余人加入，涉及千余家企业。分局由专人负责在线解答企业年报中遇到的各种问题，在线企业年报率达100%。同时，企管分局还电话通知年报6580 户企业，组织开展现场办公 5次，已办理企业年报4530户，年报率 49.91% 。

企业监督管理分局高度负责的工作态度受到了办事企业的高度赞誉，两家企业都送来了锦旗表示感谢。