文明旅游渐成风尚

乱扔垃圾、攀折花木、拥挤争吵、随地吐痰，在以往的假期中，总有一些不文明的旅游行为让人感到大煞风景。今年“五一”期间，记者走访了我市多个公园和景点，发现大多数游客都能做到文明游览，不文明现象明显减少，文明旅游正成为一道美丽的风景线。 

2日的小雨，没能阻止游客们的出游热情，长影世纪城各景点外，游客们撑着雨伞排起了长队，秩序井然。为了缓解排队压力、让游客尽快入园体验，景区增调人员启动临时分流机制。

这只是“五一”小长假文明旅游的一个缩影。

在伪满皇宫博物院，记者沿着园内小路随人群游园，园内并未出现大声喧哗现象。在不少适合拍照的地点，游人们自觉排队依次照相，没有出现拥挤或争执现象。

净月潭景区也呈火爆之势，但旅游秩序井然，不少游人手中提着塑料袋，将垃圾装进袋中丢进垃圾桶。

“文明出游的氛围需要引导，景区营造了优美整洁的环境，游客自然会形成好习惯。现在很多游客还主动当起了义务宣传员，提醒其他游客不要乱攀爬、乱丢垃圾。”净月潭景区的工作人员说。

“不乱扔垃圾、不攀折花木、不拥挤争执……这些都是最基本的文明素质。”市民李晶表示。为了引导游客文明出游，我市各景区内竖立了多块写有文明提示语的标牌，比如请勿乱扔垃圾、请勿践踏草坪、请勿拥挤喧哗等，这也促使大家养成了文明旅游的好习惯。导游、领队也履行对游客文明行为的提示和提醒责任。此外，通过随机调查采访多位游客发现，他们对我市景区的旅游线路的安排、景区服务、卫生环境等方面均很满意。

游客出行文明，也得益于我市推动的文明行动。“五一”前夕，我市开展了“2015·长春市文明旅游、文明交通，我参与，我践行”签名活动，号召大家“文明旅游、文明交通，由我做起”。节日期间，我市旅游部门放弃休息，加大对旅游市场的检查力度。据介绍，为了规范假日期间旅游市场，市旅游产业发展委员会在“五一”期间与省旅游局联合重点对旅游项目建设单位、旅行社、A级旅游景区、星级饭店和乡村旅游经营单位进行了专项检查，共派出检查调研组11个，出动检查人员23人次，检查旅游经营单位34家。对个别景区存在的应急预案不完善、未实时公示景区游客数量监测情况、应急照明灯缺失等问题，检查组要求立即进行整改。

假日期间，市假日办各成员单位、各县（市）区、开发区旅游主管部门、各旅游行业单位坚持值班制度，旅游投诉及值班电话24小时开通，确保及时、迅速地受理游客的咨询及投诉。全市没有发生旅游安全责任事故，没有发生旅游服务质量投诉，实现了旅游市场平安、有序的既定目标。