敦化林区检察院规范化带来面貌一新

  走进敦化林区检察院办公大楼，窗明几净、干净整洁，工作人员身穿检服佩戴检徽，热情接待来访办事的群众。这是 被最高检连续两届评为“全国检察机关文明接待室” 的敦化林区检察院控申接待室日常工作的一景。

  “我们检察院由原来三个林区院合并的，合并后，检察长就要求我们，上班时间除特殊工作要求外，所有检察人员必须身穿检察官服装，要时刻牢记，自己是一名检察官。”政治处主任韩跃说。这是合并后新院迈向规范化的开始。

  控申接待室是检察院面向社会服务的窗口，是检察机关形象的展示。据韩跃介绍，近几年来，敦化林区院注重加强规范化建设，把责任心强、业务能力强的业务骨干配备到窗口岗位的同时，也加强了相应的硬件建设，建立健全应急处置预案。以争创“全国文明接待室”活动为契机，不断完善各项工作流程和管理机制，工作水平得到大幅提升。

  为加强以信息化推动规范化建设，他们 全面加强远程视频接访系统的应用 ，创新信访接访工作模式，将群众需要向上级检察机关反映的问题通过远程视频接访系统实现。2016年上半年，在办理一起刑事申诉案件过程中，积极与延边林区分院控申部门实施联动，两次通过远程视频接访系统接访，达到了“让数据多跑路，让群众少跑腿”的效果，极大地节省当事人的时间和精力，得到了当事人的赞扬，为表示感谢，当事人还给检察院送来了锦旗。

  敦化林区检察院还 积极探索开展律师参与化解涉检涉诉信访案件工作 ，构建律师参与化解机制，充分发挥律师的独特优势，动员律师积极参与化解和代理涉法涉诉信访案件工作，把信访纳入法制化轨道。到目前，律师已介入参与成功化解了一起涉法缠访案件，取得了良好的社会效果和法治效果。

  2016年，该院控申部门共接待群众来信来访 160余人次 ，检察长接待 16人次 ，转各局纪委、信访等部门 14件 。实现了件件有落实，案案有回声，赢得了上访群众和社会各界的赞誉。