绿园区院搭建群众身边的法律咨询宣讲平台

　　绿园区检察院先后在雷锋社区、普阳街道办事处、杨家粉房村设立了检察室，我们立足服务民生、维护稳定的工作大局，以检察室站为依托，延伸检察职能，拓宽服务渠道，积极参与调处社会矛盾纠纷，传递检察服务正能量，不断推进社会管理创新。自今年3月，绿园区检察院参与第二批党的群众路线教育实践活动以来，为了更好的发挥检察机关服务群众、服务民生的积极作用，最大化的承担对外服务的神圣责任，绿园区院采取了一系列“下沉式”服务措施，以检察室为平台将检察服务送到群众身边。

　　前移控申部门排查调处职能，构筑疏导、化解社会矛盾的第一道防线。为了畅通群众诉求渠道，提供更为便利的控告申诉条件，我院不但在检察室配备了专职人员负责日常接访咨询，还特别制定了《控申定期接待制度》，将每周五做为检察室的信访接待日，派控申科干警“坐镇”检察室，专门接待上访群众，有效地缩近了与上访群众的距离，变“上”访为“下”访，及时了解社情民意，随时发现和解决涉法上访问题，将矛盾化解在群众的家门口。教育实践活动开展以来，我们已接待群众信访21件，协助社区组织、调处矛盾纠纷10余起，都进行了妥善处理。

　　建立检察室网络平台，在线开展检察服务。我院把现代网络技术引入到社会管理创新工作中，由检察室建立检察院QQ群平台，吸收辖区内的学校、企业和社区群众为群成员，为其在线提供便利、快捷的法律帮助。例如，学校可以通过QQ群平台直接向我们咨询可能因管理不当存在的涉及侵权等法律问题，我们不但可以提供法律意见，还可以尽早消除可能发生的侵权损害或者尽可能将所造成的侵害降到最小，对现实发生的纠纷，我们还可以促成双方适当调解。

　　通过制作QQ群咨询信息台账，将所有通过QQ群收集上来的信息，涉及哪个职能部门、涉及哪个方面的问题就分流给哪个科室处理，待形成书面答复材料后，再由QQ平台统一反馈给服务对象。年底QQ群平台还要在群内对绿园检察院各职能部门解答问题满意程度开展测评，并邀请QQ群成员针对我们的服务提出建议和意见。同时，我们的网络舆情联络员还会通过网络平台对涉检的信息发帖、跟帖，正面引导舆论动态，及时上报重要的涉检信息和分析报告。

　　建立法律咨询宣讲机制，拓宽检察服务渠道，积极参与我区法治建设。在检察室所在社区、村屯开展“法律大讲堂”，定期与辖区群众进行法律咨询宣讲互动，不仅满足群众对法律知识的学习要求，同时，达到宣传法律政策，解读典型案例，为群众答疑解惑的目的。与辖区内的学校建立联系，选派17名政治素质过硬，业务能力较强的干警走进学校的重点班级，担任“检察官班主任”，开展“法律进校园为青春护航”活动。通过参与班级建设与学生密切接触，从关心他们的学习入手，对未成年人进行“渗透式”的法律教育，促使学生们形成法律在身边的法律意识，达到教育未成年人学法、懂法、用法的目的。5月15日，我院“检察官班主任”公诉科办案人刘博闻在87中礼堂，为400余名初二年级的男学生，讲了一堂生动的法制教育课。