长春降温手机也害怕 苹果手机大街上被冻关机

一场大雪过后，长春气温低至零下。面对突然的降温，长春市民谢先生发现，当他站在公交站点接听电话时，他的苹果5S手机竟然在毫无征兆的情况下罢工关机了，而这样的经历不止他一人遭遇，问了身边使用同样型号手机的朋友，大家的情况和自己差不多，这到底是因为什么呢？难道是手机有质量问题？

市民疑问：难道手机也怕冷？

谢先生说，自己使用的是苹果5S手机，12月4日，当他在站点等公交车时，一个朋友打来电话，可是接听一会后，突然没了声音，谢先生一看，手机自动关机了。当他试图开机时，手机没有反应。“我以为是手机没有电了呢。”谢先生说，可是在口袋里捂了一会之后，重新开机后，他发现，手机内还有大约50%的电量。

谢先生觉得奇怪，问了身边和自己一样使用同款手机的朋友，朋友们称这几天也遭遇过类似情况。朋友的手机在室外拍了不长时间照片，突然操作界面上出现红色温度提醒，“请等iphone冷却后再使用”。“明明电池有电，为什么会自动关机，难道苹果手机怕冷？”谢先生表示怀疑。

苹果

当记者在网络搜索，发现遇到谢先生一样问题的人并不在少数，尤其是东北地区的小伙伴们。究竟是否因为天冷导致iphone“罢工”，记者致电苹果售后服务电话400-627-2273，接线人员称电池的工作温度为5℃-35℃，手机在室外寒冷的情况下，有可能导致自动关机，只要温度恢复，手机可以正常开机使用。

事实上，不仅iphone怕冷，记者在网上搜索后发现HTC、三星等手机也有在低温环境中会自动关机的情况。一家手机售后人员表示，智能手机使用的一般都是锂电池，由于锂电池使用的是电解液，一些溶剂低温性能较差，多数手机在低温环境中使用都会影响电池的护航能力，属正常现象，并不需要维修。