长春市入选网民心中十大中国最佳价格旅游城市

随着国家旅游局将2014年定为“智慧旅游年”，科技创新型管理模式日益成为建设智慧旅游城市最为关切的问题。如何在信息化、大数据时代，充分发现智慧旅游发展的新变化、新趋势，对开放的数据进行挖掘后，依靠足够的资源来帮助监测旅游网络舆情、服务旅游目的地以及架构智慧旅游城市系统，一直是业内非常关注的话题。

在2014年11月20日至22日，由北京第二外国语学院旅游管理学院主办 “2014年智慧旅游与营销年会暨中国旅游城市网络舆情指数发布会”上，来自全国优秀旅游城市旅游局领导、智慧旅游研究领域专家学者、知名旅游企业嘉宾、重点旅游院校代表及20余家媒体记者，共200多人齐聚一堂，共同探讨在信息化时代对旅游与教育问题，并就智慧旅游教育发展问题和智慧旅游城市建设中的经验和未来发展方向的思考进行了广泛而深入地交流。会议所展现出的政、产、学、媒的协同联动，架构、建设、投融资、应用的系统思考，对大数据时代中国旅游业更好更快的发展将产生积极而深远的影响。

网络舆情指数，帮助旅游城市精准定位

智慧旅游的发展离不开大数据，需要依靠大数据提供足够有利的资源，智慧旅游才能得以“智慧”发展。通过数据准确的反映这座城市旅游的客源市场在哪里、哪些产品是游客关注的，这为精准营销提供了重要的数据支撑，为决策营销产生了颠覆性的作用。

会上，北京第二外国语学院旅游电子商务(市场营销)系主任钟栎娜博士在会上正式发布了2014年中国优秀旅游城市网络舆情指数排名。这是首次针对全国所有的339座优秀旅游城市所作的网络舆情评价。该排名实时抓取了近一年来发布在新浪微博上的100多万条关于这些优秀旅游城市的消息和评论，通过科学的模型构建，对包括食、住、行、游、购、娱等在内的共计18个分类进行了深入的数据挖掘、情感倾向性分析，整理并统计形成中国优秀旅游城市网络舆情总排名及各单项排名(各榜单前10名城市附后)。

本次网络舆情指数项目负责人钟栎娜博士指出，网络舆情评价通过抓取社交媒体上普通民众及时、真实、原创的旅游评论，较为客观、公平地反映了各个旅游城市在广大网民心中的真实形象。希望通过对庞杂、多元的网络数据的整理、分析、集成，将“大数据”简化为“小信息”，以最直观的方式勾勒出本年度广受社会认可和好评的旅游城市，既可与大家共同分享榜样的力量，又有助于以更科学、更简化、更智慧的方式推动政府管理、企业运营和消费决策。

同时，北京第二外国语学院“中国旅游大数据研究中心 ”在会上举办了简短的挂牌仪式。作为国内第一家以旅游大数据分析为核心工作的研究机构，该中心将致力于在旅游舆情监测、旅游大数据的挖掘与开发、旅游大数据专业人才培养、智慧旅游营销等方面的核心工作，在推动利用大数据来完善旅游目的地政府管理、改善旅游企业运营、帮助旅游者消费决策等方面发挥积极作用。

北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建表示，在大数据时代，数据分享机制使得他人体验越来越有可能成为本我体验的“前兆”，从而极大地改变了旅游消费的“后验性”特征，改变了旅游消费决策的模式，提高了旅游消费正确决策的可能性和旅游业良性健康发展的可能性。