延边州地税局“同城通办”工作高效运行

为践行“便民办税春风行动”，立足纳税人合理需求，延边州地税局采取有效措施在全州范围内推行“同城通办”，共涉及五大类86项办税业务。按照省局相关工作部署，10月份将在全州的全职能办税服务厅实现“全省通办”和“同城通办”同步运行。实行同城通办以后，纳税人最关心的税务登记、申报纳税等均可实行就近办理，成为解决好为纳税人服务“最后一公里”问题的具体措施。

一是组织领导，注重统筹协调。成立了“同城通办”工作领导小组，召开专题会议3次，制定了《延边州地方税务局涉税事项同城通办实施方案》，通过“金三”系统测试了通办业务的可行性，明确了各部门的职责分工、实施步骤和工作时限，规范了各项业务的受理、处理、转办、反馈等各环节工作，确保10月份入库期开始后全省通办和同城通办工作顺利启动。

二是因地制宜，打破地域限制。实施“同城通办”后，同一县市内分设办税服务厅的各征收局，其征管范围内的纳税人可以不受经营地点和所属地税机关的限制，自主选择办税服务厅办理相关涉税业务，从而使全州8个县市的纳税人，可以克服交通不便而就近选择办税服务厅办理涉税事项，减轻了纳税人办税往返费用，降低了办税成本，提高了办税效率。

三是合作共赢，引入竞争机制。“同城通办”业务改变了按管辖权圈定服务对象的旧有模式，流动的服务对象带来了基层征收局的紧迫感和危机感，激励办税服务厅和税务干部树立精品意识，不断创新服务手段，在竞争中不断超越，从而有效促进了干部队伍素质的提高。

四是积极探索，大胆研究创新。要求各地要结合改革要求，及时收集纳税人合理需求和意见建议，通过预生产环境不断探索创新测试新业务，条件成熟的及时提交州局征管部门进一步研究，扩大“同城通办”的业务范围，不断提升业务通办的层级。有条件的单位可依照《国地税合作工作规范》要求，结合国税、地税办税服务厅合作共建成果，探索实行国税、地税业务的同城通办，梳理全州通办业务事项，切实提高办税便利化水平。