延吉“五一”小长假短途游有保障不满可投诉

28.04.2015  18:29

为了规范“五一”期间旅游市场秩序,确保旅客平安旅行,4月24日,延吉市旅游局针对各旅行社“五一”小长假短途游项目开展专项检查行动。

随着“五一”小长假的到来,延吉市各旅行社短途游项目报名人数逐渐增多。延吉市旅游局工作人员提醒广大市民,如果出游时选择参团的,一定要选择正规旅行社,注意查看旅行社是否在显要位置悬挂《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》。到旅行社分社或旅行社服务网点(门市部)报名参团的,要查看是否持有工商部门核发的《营业执照》和旅游部门核发的《旅行社服务网点备案登记证》。

购买旅行社产品,要与旅行社签订正规合同,并索要发票,合同中要注明行程安排和违约责任。交付团款要索要发票,并通过银行汇款到旅行社财务账号上。

广大市民要加强自我保护意识,在出行前选择适宜旅游的意外保险服务。在旅途中出现服务质量问题,要妥善保留证据,理性维权。

延吉市旅游质量监督投诉电话:0433——2528523