拔罐被烧伤 2度烧伤花万元医疗费获赔3万

21.11.2015  11:44

市民因拔罐被烧伤,花了近万元的医疗费治疗。由于向推拿店索要医疗费发生纠纷,张女士到工商部门讨说法。11月18日,经过昌邑工商分局站前工商所执法人员调解,张女士收到了3万元赔偿款。

据张女士讲,日前,她到昌邑区一家推拿店拔罐。在拔罐过程中,由于技师操作不慎,致使带火的酒精滴落到她的身上,瞬间将其部分皮肤烧伤,被送到医院救治。后经医生确诊,张女士全身皮肤4%的面积2度烧伤,住院治疗花了近万元。自从被烧伤之后,她一直与该推拿店店主协商治疗费用问题。但店主称,张女士被烧伤是技师操作不当,应该由技师承担主要责任。

站前工商所的执法人员立即对此展开调查。经查,张女士所讲述的情况属实。据执法人员介绍,新《消费者权益保护法》中明确规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

执法人员向店主详细讲解了新《消费者权益保护法》中的相关规定。但在调查中,执法人员同时了解到,该推拿店刚刚营业不长时间,且店主年纪较大,经济状况拮据,生活较为困难。考虑到综合因素,执法人员为双方进行了调解,由店主和技师共赔偿张女士3万元。

据工商执法人员讲,近年来因拔罐被烧伤事件屡见不鲜。市民最好选择到医院或有相关资质的保健场所,找专业的医生或理疗师拔罐。一旦出现酒精外溢情况,操作人员应尽快灭火,让患者脱离热源,并尽快送往医院救治。