长春海马汽车4S店哪去了 未消费的保养卡退款无门

08.08.2017  15:59
王女士手持未消费完的vip保养卡退款无门。李奔 摄 - 新浪吉林
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王女士手持未消费完的vip保养卡退款无门。李奔 摄

  拿着保养卡去吉林省勃洋汽车销售服务有限公司长春海马汽车4S店保养,发现店已易主。7日,想保养只能去其他城市,手里未消费完的保养卡退款无门,王女士很犯愁,她的卡才办了三个多月,经营变动为何不提前通知持有未消费完保养卡的用户,有说店黄的,也有搬走一说,长春这仅有的一家海马汽车4S店哪去了?

   去4S店保养

  发现店已易主

  王女士2014年在东环城路吉林省勃洋汽车销售服务有限公司购买了一辆海马S5汽车。购买汽车后,维修保养都一直在该4S店做。“当时买车时正好我一个朋友在这家4S店工作,买车之后一直很好,没有出现麻烦问题。”王女士说,大概今年4月下旬,开车到4S店做保养,当时店里有个保养套餐挺优惠的,一次保养能省150元-200元,购买的用户挺多。因为价格优惠,王女士当时花900多元购买了三次保养VIP卡,当日使用了一次。8月4日,王女士再次到4S店准备做保养,发现虽然“海马汽车”的牌子还在,可是店已经易主,换了其他品牌的汽车。“外面贴着五菱、宝骏将入住,全新升级的字样,进去问才知道,原来的店黄了。而当天和我们一样去海马4S店做保养的还有五六辆海马汽车。”王女士很意外,虽然店里很多地方还有“海马”字样,但店里工作人员告诉她,他们刚入驻这个店,还没来得及换,和原来的海马4S店无关。

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