吉林市地税局多举措推动办税更便捷

自营改增工作实施以来，吉林市地税局纳税服务工作在省局的指导下，推行多样办税便利化措施，如二维码告知制度、首问负责制度、限时办结制度和“全省通办”等多项便民办税服务举措，切实提升纳税人满意度和获得感。

推进二维码告知。纳税人用手机扫描二维码，即可快速便捷地获取最新税收政策和办税指南，实现涉税事项全覆盖。特别是营改增工作实施以来，市局印制二维码宣传资料5万余份，并通过微信、QQ群等渠道推送二维码信息，各征收单位的办税服务厅摆放印有二维码图标的展板、办税指南、宣传手册，实时帮助纳税人理解和使用二维码，打通网络办税的绿色通道。

推行首问负责制。按照省局要求，今年将更多的业务办理事项和工作建议纳入首问责任范围，纳税人办理涉税事项时，首位接洽的工作人员必须负责到底，限时回复。对外公开服务承诺、岗位职责、办税流程和联系电话，自觉接受监督，对违反首问责任制规定的干部个人，严肃追究其相应责任。

推行限时办结。按照上级要求和具体工作流程，在规定的时限内办结涉税事项。与此同时，简化了涉税办理程序和手续，理顺和畅通每个办税环节，尽力缩短办税时间。自推行限时办结制度以来，全系统通过纳税人满意度大走访调查，纳税人满意度大幅度提升，得到了纳税人更多的点赞。

推行全省通办。按照省局工作部署，为方便纳税人自由选择办税时间和办税地点，纳税人可自主选择到省内任意一个办税场所办理税务登记、申报纳税、优惠办理、证明办理、宣传咨询等5大类32项具体的通办业务，让纳税人搭上“税务高铁”，减少异地办税成本，让各个地点的纳税人办税更便捷。