同小区不同楼家里热度不同 供热公司:水流动不畅

　　供暖期临近，家家都希望在冬季时家里也能温暖如春。可就有这样的“怪事”——同小区不同楼，你家热得开窗，我家冷得盖被；同一个供热公司，你家小区温度就高，我家才达标……其实，这些百姓常遇到的“怪事”并不怪，到底啥原因、咋解决，得听听供热方面的各位专业人士怎么说。

　　 问题：

　　同小区不同楼，热度为啥不同？

　　“同在一个小区，二号楼、三号楼家家热得开窗，我家一号楼只有18摄氏度，这上哪儿讲理去？”家住经开区某小区的读者佟先生给本报打来电话咨询。大唐长春第三热电厂负责生产的副厂长张大峰说，这是由于小区所在管网的水循环出现了问题。

　　“水流动不畅，没循环起来就会出现这楼热那楼不热的情况，相当于‘短路’了。”他形象地比喻说，热源过于集中在一处，其他的楼则没有热源。出现类似的情况您只要和热力公司联系就成。

　　 问题：

　　同一个供热公司，为啥别的小区热，我家小区不热？

　　“隔了一条马路，为啥我们小区的温度就比对面的小区低？兴许是人家小区高档？”家住经开区的赵大娘有这样的疑问，每年冬天，对面的封闭小区温度能达到26摄氏度以上，她家小区普遍在19摄氏度、20摄氏度左右。

　　其实，外网一次网水在输出过程中的温度是一样的，距离管网输出口和热力公司的换热站远或近都没有太大的影响，“热量送到百姓家的暖气温度是一样的。”亚泰热力二道分公司生产技术科科长朴大成说，温度的差异是体现在房屋自身的质量上的。

　　“新房的墙体在建的过程中，加入了保暖层，相对旧的房子就没有。”他说，新房自带的保暖层要比后做的保暖效果好，所以新房保暖性更好，老房子相对差一些。

　　 问题：

　　我家想热起来，得咋办？

　　供热期马上到来，市民孙小姐一想起冬天的冷就头疼。“我家去年的温度就是十八九摄氏度，可咋办？”

　　朴大成说，这个问题得分情况而定：先要去楼上楼下、别的门洞、别的楼问问别人家的温度，确定是自家暖气的问题还是主管网的问题。如果是整座楼或小区都不热，需要向热力公司或物业反映，由专业人士来检修；是自己家的事，则要找热力公司的专业人士来查看情况，听从指导后再处理。