通化市食品药品监督管理局提升审批工作服务意识 获得社会认可

近几年，通化市食品药品监督管理局在提升行政审批窗口服务意识上下功夫，严格按照“一站式服务”的要求，贴近群众，打造“便民窗口”。坚持以诚相待，以理服人，主动拉近与群众之间的距离，尽量让群众“少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟”，并认真解决好群众反映强烈的问题，着力提升服务水平，以实际行动让群众满意，真正做到体贴于心，细致于行，赢得了社会各界的认可。

2016年以来，累计办理业务几百起，未发生过一起超期业务，100%提前办结；未发生一起“吃拿卡要”行为，严格按照法律法规要求做好审批工作。为扶持企业发展，工作人员常常加班服务，用耐心和责任心，从一点一滴的小事严格要求自己，塑造了食药监局审批办的廉政形象，获得了百姓和相对人的认可。