宠物上门服务爪爪上线 内容里包括上门洗澡等

05.06.2015  20:48

宠物上门服务创业项目爪爪正式宣布上线,这家成立于2014年7月的公司,试图以上门洗澡和美容为入口, 切入宠物O2O市场。

 

2015年以来,O2O市场持续火爆,并且在政府主导的“互联网+”政策引导下,越来越多的行业和领域开始实现线上和线下的连接,进一步对传统模式进行变革。

 

在此之前,宠物市场基本以线下专业宠物店和线上B2C电商为主,如波奇网、e宠网等都是宠物领域的垂直电商。对于养宠一族来说,B2C电商仅满足了养宠过程中日常用品的购买需求,但养宠一族的核心痛点:宠物日常服务和寄养诉求,并未得到解决。

 

随着“分享经济”模式大热,宠物寄养的诉求开始找到入口,关注宠物寄养和训练的闻闻窝,基于LBS养宠社交的遛遛和国外的Dogvacay等,都以寄养模式切入宠物O2O市场。

 

宠物服务方面,类于美业O2O的河狸家,爪爪等宠物O2O平台以宠物洗澡切入,提供上门服务,并陆续引入医疗和疫苗等服务,从而颠覆传统线下宠物店模式。

 

模式上,用户方面来说,可以省去送宠到店的麻烦,并能节约时间,而且宠物不用离开熟悉的环境,还能避免宠物店里交叉感染和被虐待的风险;而从业人员而言,宠物师可以更加自由地安排时间,在个人服务保证的基础上多劳多得,还能拥有稳定的用户群体,将促进宠物师行业整体服务水平的提高。

 

产品功能上,用户可以在选择犬类品种、预约时间和服务地点后,自动获得相应匹配,上门服务完成后在线支付。

 

公开资料显示,当前国内家庭养犬数量有1亿只左右,而从全球的趋势来看,将以每年30%的趋势上涨。具体到消费场景,年均消费5000元左右的宠物犬共有2000万只。而宠物洗澡和美容均为高频消费,结合宠物自身“认生”特点,市场不仅空间巨大,而且用户稳固,易于沉淀。

 

盈利模式而言,爪爪创始人杨登峰透露,将以上门洗澡和美容切入,获取宠物O2O入口,并辅以线上周边社交模式,增强用户黏性。目前侧重服务区域的拓展和服务质量的提升,而未来用户数量达到一定规模,则会主打美容和医疗等服务,实现消费升级,最终完成宠物师抽成、线下医疗和电商盈利的盈利模式。

 

目前,和所有的O2O模式一样,爪爪主要的挑战在于地推的铺盖速度和非标准化服务的质量保障。而5月底正式上线安卓版的瓜瓜,目前周均90单,周末日均20单。创始团队来自腾讯应用宝和百度,首期注资500万,天使轮正在收尾中,不日将公布。