天然气置换防“李鬼”行骗

新文化讯（记者 刘中全）今年5月11日起，长春燃气股份有限公司（以下简称长春燃气）开始对市区30万煤气用户进行天然气置换，截至目前已成功置换86569户。随着置换工作的开展，也出现了不法人员冒充天然气置换工作人员上门行骗的事，为此，提醒居民看好上门人员的着装特点，如果还无法确认，可以拨打长春燃气24小时客服热线96660核实对方身份，以免上当。

如何防骗

长春燃气工作人员说：“天然气与人工煤气的成分、热值、供气压力、燃烧特性等均有很大区别，而燃气具只能适应预先设定的气种，不能同时适应不同性质的燃气。天然气置换时，原来使用人工煤气的燃气具必须更换或改造。否则，不但不能正常使用，还可能引发安全事故。”

也因此，一些不法商贩趁机假冒长春燃气工作人员，私自盗用长春燃气标识印刷宣传品，并上门推销燃气具、改造燃气设施。天然气置换的根本目的就是从源头解决居民用气安全的问题，但假冒人员私自改造燃气设施的行为则极易带来新的安全隐患。

如何辨别上门的是不是长春燃气的工作人员呢？

1.长春燃气天然气置换工作人员统一着蓝色工作服、黄绿色马甲，上面印有天然气置换字样，并佩戴长春燃气工作牌。

2.对于符合国家规定的灶具进行免费改造，碰到收费的就要小心了。

3.对上门服务的工作人员仍然不放心，好办，可以当场拨打长春燃气24小时客服热线96660进行身份核实。

配合置换

据介绍，今年置换户数多，达到30万户，长春燃气计划每周置换一次，每批次置换15000户左右，一般安排在周六、周日两天，尽量让居民当天置换当天就能使用。

时间紧，任务重，需要大家注意看楼栋前张贴的通告，了解改造的时间，注意家中留人。

在确定上门的是真的置换工作人员之后，也需要您认真配合燃气置换工作。

灶具改造调试完毕后，需要用户签字确认。

每个置换周的周五晚上8时，长春燃气会对庭院燃气管道进行降压、停气、放散置换处理，请居民关闭好室内所有燃气阀门，停止使用灶具、热水器及其他燃气具，直到置换完成。

周六、周日置换当日，工作人员会到居民家中抄表清费，以便准确计费（天然气、人工煤气价格不同），居民家中须留人配合，否则，将有可能影响自家乃至整栋楼的供气。房屋出租和不在置换区域居住的空房户，需要房主到场配合。

特别提示

对恶意欠费、计量不准的煤气用户，将不予天然气置换。长期拖欠气费的用户，必须在置换前结清欠费。对未点火、未开封、私开封以及盗用气的用户，在置换当天不予改造通气。

成功改造是以改造后使用天然气的燃烧效果决定的，依据相关规范：燃气具经改造使用天然气后，无回火、无脱火、无红黄焰、无黑烟；燃烧无异味、火焰燃烧高度正常、燃烧声音正常。

请居民妥善保管改装燃气具后发放的保修卡，请按保修卡上的电话联系维修。若燃气具由于改造原因造成的燃烧工况不达标，保修期内的燃气具由改造单位负责维修。