通化市地税局直属局“专、精、比”提升纳税服务综合能力

04.02.2016  18:19

新年伊始,通化市地税局直属局重新调整工作思路,不断完善服务内涵和服务方式,做实服务新理念,提升纳税服务综合能力。

专,提升服务大企业能力。在立足分行业、规模服务的基础上,继续在服务大企业方面做精、做细、做深,不断深化服务理念,丰富服务内涵,延伸服务触角,通过实地走访、现场辅导、服务性调研等方式切实解决企业最实际的问题,充分发挥税收职能作用。

精,拓展纳税辅导深度。借“金三”系统上线之机,开展了分别面向纳税人和干部的全辖区、全员的专题培训辅导会。在确保全员快速适应全新系统环境的基础上,由业务科室全员上阵,借助电话、QQ远程协助、点对点辅导、上门辅导等方式帮助纳税人正确操作,顺利完成新系统首期申报工作。

比,提高干部业务技能。全面启动“大比武、大练兵”竞赛活动,本着“本职岗位就是练兵的场所,执法服务就是练兵的过程”的理念,强化学用结合,围绕弱项练兵,借比武练兵不断弥补自身短板,提升服务纳税人的能力。