龙井市地税局建立国地税首问责任衔接制度

27.02.2017  22:37

为了继续做好“进一个门、问一个人、办所有事”的首问责任服务,不断优化纳税服务首问责任制咨询中心管理,龙井市局于日前召开国地税合作会议,建立国地税首问责任衔接制度。

会上,副局长刘振宇对国地税首问责任衔接制度进行了重点说明:一是两局互换通讯录,便于在接到需要办理国税业务的纳税人咨询时,及时将国税相关科室的联系方式告知纳税人,同样,国税局在接到需要到地税部门办理业务的咨询时,第一时间告知地税相关科室的联系方式。二是实行一次性告知,在接到纳税人的涉税咨询时,首位接洽人员要与纳税人进行充分沟通,全面了解纳税人的涉税需求,一次性告知纳税人所需内容。

市局局长李宗民指出,实现国地税之间首问责任制的无缝对接,是强化升级国地税合作的有效方式。他强调,一要发扬成绩,再接再厉。近几年,市局在提升纳税服务水平方面取得了一定的成绩,也积累了一些好的做法和经验,全局干部要发挥优势,再接再厉,争取更大的成绩。二要提高认识,高度重视。提高纳税服务水平是省局的重要工作之一,全局干部要将纳税服务工作列为核心任务来抓,统一思想,提高认识,高度重视首问责任制的贯彻和落实。三要明确分工,细化管理。各科室要明确部门职责,细化任务分工,加强与上级主管部门和国税局相关部门的沟通,做好工作衔接,将纳税服务工作做细做好做精。四要规范管理,责任追究。要严格按照要求落实首问责任制,将规范管理与绩效考核结合起来,强化责任追究,提高纳税服务水平,为纳税人提供实实在在的便利。