临江市地税局办税窗口“营改增”首月运行平稳

随着“营改增”试点工作的全面推开，临江市地税局采取积极措施应对“营改增”后首个办税期，与国税共建大厅的综合服务窗口及驻政务大厅的房产交易窗口运行良好，平稳有序。截止5月末，共办理各类业务720余份，其中代开二手房普通发票86份，代开个人出租房屋发票17份，共计征收增值税15.2万元，征收契税  134.6万元，免征增值税  73.5万元。

提前部署，共建大厅。按照《国地税合作规范》的要求，以“最大限度满足纳税人需求”为宗旨，秉承“国地税办税深度融合”的理念，于5月1日正式启动“国地税共建办税服务厅”，其中国税11个窗口，地税4个窗口，真正实现了“进一个门，办两家事”，对纳税人的办税资料一次性审核，一次性告知，避免了纳税人多头问，重复跑的现象发生。

提前谋划，做足准备。针对“营改增”运行后可能出现的问题，组织业务骨干参加省、市地税局专题培训，提前预约纳税人办理业务，多次进行系统测试，对各办税窗口计算机、打印机等设备及网络运行安全设施进行检测维护，对“金三”系统及财税库银等电子缴税信息系统进行联调联试，确保首月“营改增”代开发票及系统运行平稳有序。

畅通渠道，加强联合。为确保税制转换期间办税服务厅安全有序运行，设置了“营改增咨询专区”及“营改增绿色通道”，启动了延时服务制度，加强局长值班制，设立了突发事件报告制度。国地税政策法规部门及征管部门组成了“营改增专家咨询团队”现场答疑解惑，确保服务一线遇到的问题，在第一时间有效解决。

加大宣传，优化服务。充分利用内外网站，办税服务厅显示屏、电视、QQ群、微信群等传播媒介，实时发布营改增最新政策，办税流程、二维码一次性告知指南，联合开办“纳税人学堂”专题培训会等形式，做好对内对外宣传。全面落实首问责任制，预约办税、延时服务及导税服务、提醒服务等服务制度，切实提高办税效率。