图们市地税局“三前置” 提升纳税服务质效

26.10.2016  03:03

原来一直都是我们约地税办理业务,现在地税主动为我们服务,节省了时间,真不错!”来办理登记业务的李女士竖起了大拇指。图们市局一直以来注重“三个前置”服务,充分提高纳税服务质效,取得了显著效果。

提醒告知服务前置。该局在申报期截止前对未申报户逐户提醒申报,做好催报催缴服务。根据纳税人办理的业务,提前发放一次性告知单或提醒纳税人扫描业务流程二维码。

资料审核服务前置。办税大厅咨询台提前为纳税人审核办理业务所需的证件、材料,同时做好复印服务。纳税人所需的涉税资料通过审核后,可直接在窗口办理业务,实现业务即办。

政策解答服务前置。该局通过前台登记、电话、QQ群、微信群等方式,公布最新税收政策,让纳税人提前了解相关政策,并附注相关业务科室的联系方式,便于纳税人第一时间详询了解。