临江市国地税联合办税厅运行顺畅效果凸显

21.10.2016  10:33

为进一步推动国地税纳税服务的深度融合,优化服务资源,统一服务标准,提高服务效能,打通国地税协作的“最后一公里”,今年4月份,临江市国地税联合办税服务厅正式挂牌成立,通过5个多月的运行,共办理各项涉税业务7856笔,整体运行平稳顺畅,效果凸显。

一厅通办,快捷方便。随着营改增顺利推行,国税业务量突增,以最大限度满足纳税人需求为导向,共建大厅由原国税大厅改建而成,人员由国地税人员共同组成。大厅为纳税人提供线上线下全方位服务,既可通过办税窗口办理业务,亦可通过24小时自助办税区自行办理业务,达到快捷、便利的目的。

区域合理,窗口规范。以“三精”办税厅标准为依托,打造高标准办税服务厅,六大功能区域划分更为合理,国地税分别设置综合服务窗口,通过前台导税人员叫号引导,办理相关部门业务,涉及流转的只需向一个部门提出申请,由国税局、地税局相关工作人员内部流转受理业务。

联合建设,深度融合。对联合办税事项重新整合,达到信息共享。联合纳税咨询辅导,联合设置自助办税区,联合领导值班,联合税收政策公示公告,联合开办纳税人学堂,联合开展纳税信用等级评定,联合开展满意度调查,统一税务标识,统一硬件建设,统一制度执行,统一业务培训,统一协调表证单书。