吉林男子快递物品被物流公司扣留并强行“加价”

15.06.2015  09:47

  吉林王先生反映:5月底,我打算回老家发展,便将所有生活用品运回吉林洮南。通过网上搜索,我找到了一家名为“薪帮”的物流公司。该公司号称专业行李托运,有上海到全国各地的运输“专线”,并且还提供上门收件服务。拨打电话后,对方开着一辆厢式货车,很快上门收件。查看物品后,对方开出了价格,三轮车、冰箱、洗衣机三个大件物品按件算,其余100多公斤包裹物品,按照每公斤2.3元收费。连带打包费、超重费,总共1470元。该公司承诺,三四天即可运到。

 

  不料几天后,长春一家名为“宝燕”的物流公司来电,称我的货已到长春,但需要支付1000元运费,才能继续运至洮南。我觉得奇怪,当即致电“薪帮”问个究竟。“薪帮”说,货确实是他们交由宝燕承运的,收取1000元费用是因为货品超重了。

 

  当初收取1470元也是“薪帮”定的价,怎么中途又要加价?不加钱就不给继续运,这岂不是“敲诈”?

 

  记者随访  “加价”并非因为超重

 

  记者致电薪帮物流。对方解释,之所以产生超重费,是因为收货员当初在收货时疏忽了,没有发现王先生托运的冰箱与洗衣机里也都塞满了物品,因此少算了费用。对方强调,这名收货员是“新来”的。

 

  事实果真如此吗?记者又打通了宝燕物流的电话。宝燕物流的工作人员否认收取“超重费”一说,称1000元就是这批货物从上海到洮南的运费。原来,薪帮物流在将这批货物转交宝燕物流承运时,并未支付费用,而是称运费“到付”,即运到洮南后由收件人支付。宝燕物流随后对这批货物进行了装箱,打包后总体积为4.3立方米,算下来运费就是1000元。薪帮物流以“寄付件”收件,又以“到付件”转单给其他物流公司,“空手套白狼”,骗取了客户的运费。

 

  而由于货在宝燕物流手上,王先生只得再支付这笔运费,才拿到了货物。

 

  尽量不要“上门取货

 

  “本来想省点钱,没想到却上当受骗了”。王先生告诉记者,这批货如果交给知名物流公司去承运,估计也在2000元左右。早知如此,自己当初就该选择大公司托运,而不会贪便宜到网上找。

 

  业内人士告诉记者,物流行业“鱼龙混杂”,的确有一些公司在干坑蒙拐骗之事。它们通常并无实际的运输能力,但却在网上发布信息,称自己能运到国内各大城市。

 

  通常,这些公司在收件时,会开出高价,再转单给其他公司赚取差价; 或者明明收了运费,转单时却称是“到付件”,私吞运费;个别的甚至直接将货物占为己有。

 

  这些不正规的物流公司其实有方法可以辨别:首先,他们登记的地址往往比较含糊,如某某物流园、某某货站,这里面很可能涵盖几十个甚至上百个物流公司。一旦客户上当受骗,到所留地址去找,却发现根本没有这个公司。其次,为了吸引客户,不正规物流公司通常提供上门取件服务;而事实上,大多数正规物流公司不提供这项服务。因此,专家提醒市民,尽量不要采取“上门取货”的方式托运货物,发运价值较高的货物时,一定要实地考察,以免被不正规公司欺骗,钱货两空。  (解放日报 记者/毛锦伟 实习生/赵一苇 编辑/李波)