吉林市地税局打造“互联网+税收服务”靓丽品牌

25.08.2015  12:18
      吉林市地税局积极落实国家局和省局工作精神,缜密思考、超前谋划、积极作为,把握发展新机遇,紧跟时代新步伐,结合吉林特色倾情打造“互联网+税收服务”靓丽品牌。

      一是启动流动办税服务厅,即时办税更便捷。利用3G无线移动技术,于2013年4月,正式启动“流动办税服务厅”服务项目,在五个城区分局各配备一台流动办税服务车,内设有计算机、打印机、网络和其它配套设施等。流动办税服务厅可以办理税务登记、契税征收、减免税审批、发票发售及不达起征点认定等涉税业务。“流动服务厅”进广场、进景区、进校园、进社区、进农村,开展税收业务,主动为一些不便利办税、不会办税和办税有困难的纳税人办理涉税事宜提供了方便。两年多时间,全地区“流动办税服务厅”累计办理涉税事项1.8万余户次,行车4万余公里,开展税法宣传125次。切实让当地百姓感受到“不用东奔西跑,家门口就能交税”的温暖。

        二是建设微信平台,服务进入移动微时代。2015年6月,利用互联网+大数据技术开通了“吉林市地方税务局”--微信公众平台,平台拥有“政策公开、办税指南、便民服务”三大功能模块,微信平台的开通使纳税服务工作迈入了“移动微时代”。“政务公开”发布了各级税务机关的联系方式和办税地址;“办税指南”梳理整合了纳税人常用的税收政策、常办业务的涉税资料及各税种税率;“便民服务”发布最新税务公告、工作通知、有关涉税事项的提醒、难点热点问题解答。纳税人只需搜索公众微信号或者扫描二维码就可以添加、接收、关注各类政策、通知等平台推送的信息。

      三是开通短信平台,群发短信瞬间完成。在原有短信平台的基础上,投入资金进行技术升级,改造了具有移动、联通、电信三网合一功能的短信平台,对20万条以内的群发短信实现了“秒发”,涉税信息直达纳税人手里。各基层单位对所辖的纳税人可以根据需要自行编辑发送短消息,同时增加了短信催报催缴、业务完成取件提醒等短信推送功能。

        四是开通手机移动执法平台,税收工作实现空间转移。2014年10月份,吉林市局的移动办公系统(“地税通”)建设完毕,12月底,省局移动税收执法平台正式开始使用。内网办公数据采用VPDN无线加密方式通过电信3G无线数据网络传输到手机,通过桌面平移接入平台,将PC机上固定的办公系统实现了移动使用,全市有1300名税务执法人员使用手机办公,实现了公文处理、综合办公系统审批、数据仓库查询系统等移动办公和流动纳税服务,可随时掌握税收工作动态、收入完成情况、人员在线在岗情况,互联网+税收执法在吉林市局得到普遍推广。

      五是建设税收工作综合管理系统,强力支撑互联网+管理+服务。自主研发《税收工作综合管理系统》已成为吉林市地税系统各项工作的助推器,对加强队伍管理,改变干部工作面貌,激发工作活力,便捷纳税服务,提升征管效能起到了积极的促进作用。一是实现了网络无纸化办公。各类通知、通告、任务推送完全实现网上办理,既节约了办公经费和时间,又提高了办事效率。二是税收管理员利用这个系统查询本辖区内纳税人申报缴税信息,通过微信、短信平台向纳税人发送申报缴税提醒信息,实现了真正意义的“互联网+纳税服务”。

      吉林市局将进一步加强税收信息化建设,探索和创新“互联网+税务”模式,着力为纳税人提供流程更优、环节更简、效果更佳的规范服务,最大限度地便利纳税人。