火车票变更到站即日起直接办理 无需退票另购

10.06.2015  12:46

记者从铁路部门获悉,即日起,旅客购票后,如需调整行程,变更新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可,无需将原车票退票后再另购新车票。

  

  记者从铁路部门获悉,即日起,旅客购票后,如需调整行程,变更新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可,无需将原车票退票后再另购新车票。

 

  据了解,按照原铁路车票改签规定,旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位,不能变更到站;如需变更到站,只能先退旧票,再买新票。现在,铁路部门推出的“变更到站”服务措施,旅客可以不用再退票,就能够改签目的地。

 

  据了解,在改签过程中,如新车票票价高于原车票,只需补足车票差价,不需支付原车票退票费。如果车票票价低于原车票,那么旅客需支付差额部分的退票费。

 

  新的服务措施不仅在经济上更加实惠,办理手续也较以往更加简便。旅客如果需要办理“变更到站”服务,可以直接到车站窗口办理一次手续,无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作。

 

  铁路部门提示,有关“变更到站”的具体信息,市民可通过12306铁路客户服务中心电话咨询,也可登录12306铁路客户服务中心网站查询。(江城日报记者/张文昊 编辑/张蕾)