女子网购发往珠海 横跨半个中国却到了长春?

08.11.2014  16:31

 

珠海市民吴小姐近日在天猫网购商品,本应从深圳卖家发往珠海的邮政包裹却离奇辗转广州、北京、哈尔滨,最终流浪到了吉林,几乎横跨大半个中国。更令吴小姐郁闷的是,这段“旅程”如今还在继续。中国邮政客服证实了此事,称可能是错发,具体原因尚需调查。

 

包裹的“奇幻漂流

 

11月7日下午2时许,吴小姐通过微博发帖讲述了其网购商品,卖家通过中国邮政寄出后玩漂流的经历:“深圳发到珠海的货,给我寄到哈尔滨长春?

 

吴小姐还贴出了物流跟踪的截图,显示这份包裹10月31日晚9点由深圳卖家交给深圳邮局罗湖分局集邮分公司交寄,11月1日到达广州,呆了一天后于11月2日离开,4日出现在北京,随后又被寄往哈尔滨,至5日早上8点已经到达吉林省长春派押局,几乎从中国最南端到了最北端,至今包裹还在“旅途”上。昨日,包裹已“旅游”到“吉林昌邑”。

 

在金山软件工作的吴小姐说,自己经常网购,深圳的商品到珠海通常两天左右就能收到,此前也通过邮政寄送包裹,但还是第一次遇到这种情况。吴小姐说:“我问了卖家,寄送到珠海的地址是正确的,但不明白怎么发到了长春。

 

邮政客服:这种情况十分少见

 

中国邮政11185客服人员11月5日下午在输入吴小姐给出的包裹编号后,证实商品确实从深圳发往珠海,按正常情况这是广东省内的包裹,不应该发到省外,并猜测可能是邮局在扫描时把本应送到珠海的包裹与省外的包裹夹在一起导致错发。随后南都记者提出质疑,包裹每到一个城市都会重新扫描一次,以便记录信息,为何辗转近一周,到了五个省市每一次都没能及时纠正,将包裹发还珠海?

 

对此,邮政客服人员表示,这种情况十分少见,具体原因还需要调查,并建议吴小姐联系卖家,由卖家再联系当时负责接收包裹的深圳邮局进一步调查原因。

 

吴小姐说,邮局当天给出的回复是投递员在接收包裹后可能弄岔了,把接收地址误输入成吉林,但具体原因还需要等取回包裹后才能弄清楚。