长春市消协发布消费警示 切莫上卖家花言巧语的当

05.03.2016  12:51

  网购中您是否轻信卖家花言巧语而放弃维权;公共场所您是否为了礼品而轻易用手机扫了二维码,最终掉入陷阱……日常消费中,这些“习惯”已经给您的维权带来了不必要的麻烦。昨日,长春市消费者协会发布系列消费警示,提醒消费者切莫上了卖家花言巧语的当。

  警示一:网络退货

  虽然《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定电商平台实施7天无理由退货,但也有很多网购者在退货中遭遇退货陷阱。如当您要求退货时,卖家可能会提出一些要求:如已明示该商品不实施退换货;亲,麻烦你点击付款后给个好评,然后我帮你退货等。一些消费者为了能顺利得到退款,往往不假思索的“一键点击”。其实这样的操作就相当于放弃了维权,因为你已付款并给予好评,一旦卖家反悔,网购平台将无法受理。

  对此,市消协建议,消费者购买商品前就应仔细了解所购商品是否拒绝7天无理由退货。同时应履行正规程序进行退货。

  警示二:免费亲情

  保健品的推销手段非常巧妙又变化之多,目标大都是针对老年人,因为老年人思维较慢、对身体健康都很在意又重感情,一些销售公司就打起了促销“亲情牌”,对老人嘘寒问暖、组织游玩、赠送商品、免费义诊、请客聚餐、听保健课等亲情打法,使老年人重招。

  市消协提醒老年消费者不要被所谓亲情迷惑。此外,在选购时不要大额度消费,更应索要购物凭证。

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