松原市地税局扎实整改引“清风”入“春风”

本报讯（记者李秋颖）近日，市地税局针对纳税服务不到位问题进行整改落实，结合“便民春风”行动，切实将“清风”引入“春风”，让广大纳税人感到风清气顺，心暖神怡。

强化机制制度健全，规范服务行为。研究制订了《关于实现职能转变加强全员服务工作的意见》和《税收管理员“一岗双责”工作规范（试行）》，变单纯执法为“双责”管理，进一步健全完善首问责任等一系列服务制度。

强化服务渠道拓展，扩充服务空间。有效加强网络申报和TPIS缴税业务的推广工作，大大扩充了服务空间。进一步简化行政审批程序，合理调整涉税审批事项，优化审批环节办理方式，有效提高了办税效率。

强化服务措施，打造特色服务。在市地税局办税服务中心建立纳税人服务站，有效缓解窗口压力，并配备了专职人员辅导纳税人申报，有效解决纳税人“不会”网络申报的问题；与邮政部门协作，开通完税证邮寄服务，解决纳税人了解涉税信息难的问题。

强化服务程序简化，便民办税减负。先后减少征管审批环节、简化办税流程26项，累计合并简化表（证、单、书）33份，取消附报资料50份，将11项业务前移至窗口办理，进一步提高了服务水平。

强化税收服务宣传，履行告知义务。持续开展纳税人大课堂活动，广泛应用税企QQ群、地税服务微信等现代化税收服务平台，共培训纳税人近1000人次，方便了纳税人了解掌握政策，主动认真履行税务服务告知义务，切实维