南关工商分局积极推进登记工作便利化

01.03.2016  15:49

为持续优化经济发展环境,提升便民服务效能,南关分局采取三项服务措施,不断推进登记工作便利化。

    一是坚持快速服务。坚持服务大项目上门服务,通过绿色通道、即来即办等方式为企业服务;进一步下放登记审核权限,窗口人员现场互相审核,可当场办理企业变更、备案、换照等登记项目和个体户新办、变更、注销等登记业务。企业即来即办件占全部办理量的30  %,各工商管理所即来即办件数量占全部办理量的70%  以上。

二是坚持引导服务。企业科坚持科长在窗口引导服务,面对面与办事群众交流,直接解答问答,起到政策咨询解答、疏导分流、减缓窗口工作压力作用。分管登记的副局长每月抽出一天的时间在企业科或各管理所的窗口值班,做到及时掌握窗口工作动态,随时解决实际问题。

三、坚持信息服务。通过南关登记注册服务QQ群发布登记示范文本、各类表格的电子版,方便民众下载使用,既为办事群众节省了办照成本,又提高了窗口的办事的效率。目前已累计下载量千余次,为近3,000多人次提供服务。