南关工商分局拓宽维权渠道 与区法院建立诉调对接

今年以来，南关工商分局紧紧围绕“携手共治  畅享消费”主题，不断创新消费维权工作体制，积极协调区法院共建“诉调对接”机制。

一是建立领导小组，为诉调对接提供组织保障。南关工商分局、南关消协与南关法院建立了以工商分局、区法院分管领导为主要领导的南关区消费者权益纠纷诉调对接领导小组，确定相关部门和专人负责对接工作，并在人员、经费等方面给予保障。

二是创新工作机制，以司法确认赋予调解协议法律效力。建立了法院司法调解、司法确认、司法审判与工商分局、消协行政调解、人民调解相衔接的工作机制。凡经南关区工商分局、消费者协会依法达成的调解协议，当事人可以到南关区法院申请司法确认。法院受理的，将编立“调确字”案号，案件不收取诉讼费用；南关区法院经审查认为调解协议符合确认条件的，将作出确认决定书，一方当事人拒绝履行或未全部履行的，对方当事人可以向作出确认决定的区法院申请强制执行，有效降低了维权成本。

三、强化纠纷调解，以双向介入方式及时调处消费纠纷。南关区法院可根据消费者权益纠纷案件审理的需要，经双方当事人同意，在诉前、诉中或执行中委派或委托消费者协会进行调解，或者邀请消费者协会的调解员协助调解。南关工商分局、消费者协会在消费纠纷调解过程中也可邀请法院提前介入，协助调解。同时，根据工作需要，南关区法院、南关工商分局、消费者协会将不定期召开联席会议，研究诉讼调解与行政调解过程中出现的新情况、新问题。

诉调对接机制实现了消费维权司法诉讼与行政、消协组织调解的有效衔接，为保护消费者合法权益，依法、公正、高效化解消费纠纷提供了坚实的保障。