长春119每年接警数千次近三成无效　律师：恶意拨打重则会拘留罚款

若有人恶意拨打119火警电话，消防部门将转至公安机关协助查处，一经发现拨打者将负法律责任。

提到“119”，每个人的第一反应都会是火警电话。作为火灾报警专用电话，报警后消防部门会及时出警火警标志保护人民的生命安全。然而近几年，长春消防119每年接警数千次，其中有近三成的电话都属于无效或者报假警。

误将钥匙折断却找消防开门

2014年10月，消防支队指挥中心接到一名市民的求助电话。拨打119电话的是一名男子，他自称开门时误将钥匙给折断了，因为回不去家所以找消防帮忙。“当时他拨打电话的时候是凌晨1点多，因为他没有说清屋内的情况，我们不知道屋里是不是困有老人或者孩子，所以便通知附近的消防中队派人前去开锁帮忙。”指挥中心的工作人员说。20多分钟后消防队员赶到现场帮该男子开了门，不过屋内并没有其他人。“正常遇到这种情况市民都会找开锁公司开锁，当我们询问该男子的时候，他竟然说找开锁公司得花好几百，可是找我们消防不用花钱。”消防队员说。

男子耍酒疯一晚打数次119

2015年4月的一天晚上，消防支队指挥中心接到了一名醉酒男子的电话。“当时听这个人的语气，我们都觉得是喝多了在耍酒疯。因为正常人拨打119都很着急汇报情况，可他却说了一大堆不找边际的话，和报警一点关系都没有。当我们把电话挂断后他便再拨打，一晚上拨打了好几次，最后还要跟我们接警员聊心事，我们也真是服了。”工作人员说。

90后真心话大冒险报假火警

2013年7月，有人拨打119说长春市二道区有一家饭店着火了,由于当时报警人把情况说的十分严重，所以消防指挥中心立刻调派了消防队员赶往现场救援。然而当消防队员赶到现场后发现，该饭店并没有起火，老板也觉得十分纳闷。后来老板介绍，原来刚才有一伙“90后”年轻人在这里吃饭，他们当时在玩“真心话大冒险”，有一个人输了便被要求拨打火警电话谎称饭店着火。“老板说当时他们听到火警的声音后便吓得马上结账跑了，这样的恶作剧真的太过分了。”消防队员说。

每年无效报警达千余个

长春市公安消防支队的工作人员告诉记者，支队指挥中心每年会接到数千个报警电话，其中很多属于无效及假警。2015年1月1日至10月29日，长春各级公安消防部队共接警出动2005次，处置火灾1326起。虽然我们对无效报假警的电话没有明确记录，但是平均每天都得有三四个，一年下来也有千余个，占有很大的比重。

记者了解到，长春消防部门每年的出警任务中除了处置火灾之外还有很多抢险救援及社会救助的内容。“大一点的比如燃气泄漏、车祸破拆、坍塌救人，小一点的像帮助拆除卡在手指上的戒指、处理马蜂窝等等。”工作人员说。

■ 提醒

占用电话资源易耽误真实火警

工作人员表示，虽然消防部门以保护市民生命财产安全为己任，而且不会收取任何费用。但是市民也不能因此误报火警或随意拨打。

“之前说的这些案例每年都会发生很多起，还有拨错电话的，如果大家没事都拨打119，那么很容易耽误真实的火警处置，浪费出动的火警警力。我们的接警员每一个判断都关系着火情是否能迅速、准确地被控制，而且很大一部分依赖于前方的报警人。如果当误报电话占用电话线路时，若正好有地方发生了火灾，报警电话就打不进来，如此一来造成的损失真的无法想象。”工作人员说。

■律师

恶意拨打119重则会拘留罚款

吉林熠融律师事务所主任宗丽娜提醒广大市民，千万不要恶意拨打119火警报警电话。因为根据《中华人民共和国消防法》规定，阻拦报火警或者谎报火警的，将处警告、罚款或者十日以下拘留。

同时根据《治安管理处罚法》规定，散布谣言、谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。“胡乱拨打110、119、120这些求助电话属于扰乱社会秩序，轻则会进行批评教育，重则会进行行政拘留和罚款，希望大家一定注意。”宗律师说。

记者 李秋实