市民想办网银被拒 因为身份证蹊跷“重号”

29.09.2015  10:35

  市民杨女士因为身份证号被上海一账户占用,闹心了两年——她无法办理网络银行。

 

  “银行柜台说我的身份证号‘重号’了,能开卡但无法开通网上银行。”杨女士说,她很担心“重号”可能会给她带来其他“隐患”。

 

  9月28日,记者对此事进行了采访。

 

   想办网银被拒绝

 

  因身份证蹊跷“重号

 

  9月28日中午,记者见到了当事人杨女士。

 

  “我家以前是白山的,2012年搬来吉林市住。”杨女士说,她和丈夫刚到吉林市就一起打工。

 

  2013年4月左右,由于工作需要,杨女士想办理网上银行业务。杨女士来到中国农业银行的某网点,准备办理网银。当她提交了身份证以及银行卡后,银行工作人员告诉她,她的身份证号“重号”了,业务办理不了。杨女士觉得此事有蹊跷,便又换到了中国银行某网点,但工作人员以同样理由拒绝。

 

   公安机关查询确认

 

  身份证号未重号

 

  “银行卡都给办,怎么开网银就不行呢?”杨女士说,她在两家银行都按正常程序办理了银行卡。办理网上银行受阻后,银行工作人员建议杨女士到公安机关进行核实。

 

  杨女士随后来到公安机关,经查询,杨女士的身份证号码是唯一的,并未与他人重号。民警告诉杨女士,她的身份证信息也没有任何问题,此事还要到银行去寻求解决办法。

 

  由于杨女士工作较忙,此事便搁置下来。杨女士说,她不太清楚自己的身份信息到底出了什么问题,目前她家里存款、用网上银行,都是用她丈夫的身份证办。“我怕将来出现啥问题。”杨女士说。

 

   身份证号绑定了上海账户

 

  在记者陪同下,杨女士再次来到公安机关查询身份信息。民警说,杨女士的身份证号只对应杨女士一个人。“肯定不是重号。”民警向记者确认。

 

  杨女士再次来到银行网点咨询,工作人员告诉她,她的身份证号在上海绑定了当地一个账户,网上银行业务因此无法办理。

 

  记者咨询一名银行内部人士说,杨女士的遭遇很蹊跷,可能会影响到她贷款、申办信用卡。

 

  银行方面称,他们会尽快核实相关信息。

 

  (江城晚报记者/石洪宇/贾磊 编辑/王晓杰)