大安市国地税联合办税服务厅喜获“优秀‘三精’办税服务厅”称号

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2016年12月22日，在全省地税系统“双提高”主题实践活动总结表彰大会上，大安市国地税联合办税服务厅荣获全省地税系统优秀“三精”办税服务厅称号。

近年来，大安市地税局坚持以“提高服务水平、提高业务素质”为主线，紧紧围绕“建设学习型机关、建设服务型队伍”的目标，认真贯彻“精心、精细、精通”的纳税服务理念，“三精”服务成为日常工作中的新常态。

一、高度重视精谋细划。在省地税局提出“三精”办税服务厅理念的第一时间，大安市地税局迅速成立领导小组，组织办税服务厅认真细致的学习相关文件精神。并将《“三精”标准办税服务厅实施细则》下发至每个办税人员，确保每个窗口人员全面掌握《细则》内容，并与具体业务相结合，保障“三精”纳税服务理念落实到底。

二、操练结合精耕细作。在市局领导小组的要求下，全体办税服务厅的工作人员将《“三精”标准办税服务厅实施细则》具体学习内容与业务操作相结合，编写了《业务办理手册》，组织全体办税人员互帮互学。同时，以纳税人需求为导向，并结合我局实际，改进工作方法和服务方式。通过二维码、QQ群在线为纳税人解答涉税问题，得到了纳税人的广泛认可，让纳税服务立体化、便捷化、透明化。办税服务厅成为我局的一张靓丽名片。

三、全力投入精雕细刻。2016年初，大安市地税局以“三精两化1+1”为理念，打造出一个高标准国地税联合办税服务厅：合理调整区划，使每一处服务细节都让纳税人舒心；合力打造服务功能，整合硬件，提升软件，使国地税的业务即便于纳税人区别又形成一个整体；合规完善流程，通过全面落实《纳税服务规范》和首问责任制，简并流程，简化审批，打造成前台办理、窗口出件的“一站式”办税服务厅。如今，大安市国地税联合办税服务厅已经成为一道靓丽的风景线。