消费者4S店试驾试出意外 到底应该由谁来赔偿
消费者在购买新车之前，去多家4S店试驾试乘一下心仪的各款车，已经成为一种潮流。然而在试驾的相当一部分消费者中，很多都是刚拿了驾照的新手，或者是即使有了驾照，但很多年没摸过车子的。试驾出现意外也是时有所闻。日前，张女士向记者报料称，由于自己在4S店试车时不小心撞坏了新车，被要求买下这辆已经破损的“新车”。
案 例
油门当刹车踩，被迫买下事故车
张女士告诉记者，在经历了近两年的漫长摇号过程之后，这个月初幸运之神终于眷顾。在通过各种比较后，张女士和家人已经对某款车有了购买意向，计划着这个月如果试车满意，就痛快下订买车。
值得提出的是，在试车之前，张女士一再向4S店反复强调，自己没有开车的实战经验，属于“本本一族”。但销售顾问还是拿了她的驾照登记，然后又拿了一张折起来的粉色的纸，只露出一个地方叫她签名。张女士也没有仔细看这张纸，签完后就开始试车了。
等一切妥当后，4S店的陪乘人员让张女士先系好安全带，看看左右视后镜合不合适，感受一下脚刹等等。结果，话音刚落，张女士心里一紧张，一脚踩在油门上，撞上了路旁的水泥柱，新车上出现了轻微的撞痕。
这时问题来了。由于张女士在试车之前签署了一张合约，事后她才了解到，合约上很清楚地写着“试车过程中若因试驾人员的原因造成的任何人员伤亡、车辆损坏等交通事故，应由试驾人承担一切相关责任和相应赔偿”。由于在试车之前已经签了名，张女士只能自认倒霉。最后经过双方协商，掏钱买下了这辆还没出门就要维修的“新车”。
然而，张女士事后越想越觉得不对劲，现在买车的人那么多，很多“本本一族”试车时都不可避免会出现问题，难道就仅凭双方签的一张纸，所有责任就全部归试车人承担吗？难道4S店不会购买保险来对试驾车辆进行保护吗？
分 析
试车前必须签署全责协议
张女士的案例非常典型，在整个事故中她也确实属于过错方。但实际上，对于所有的试车人员来说，里面有个不容忽视的细节，那就是试车前4S店无一例外地要和消费者签署协议规避风险。同时在签署协议之前，4S店还会了解消费者的一些驾车基本情况，如开车有多久了，是不是“本本一族”。
