辉南县农机监理站以“三严三实”标准提升服务新形象

10.11.2015  10:51

      辉南县农机监理站全体干部职工自觉践行“三严三实”标准,积极为广大农民群众服务。

      一、规范收费标准,减少农民负担。严格执行物价部门公布的收费项目和标准,不超标准收费,不乱收费、乱罚款,收费一律开具财政部门统一印制的票据,实行“票款分离”。并将收费标准、收费项目制版上墙,接受社会监督。取消收割机牌证费和驾驶员考试费,实行免费受理,为拖拉机免费粘贴反光标识。

      二、强化执法行为,保障安全生产。规范农机监理业务受理程序、工作标准,加强窗口建设。农机监理执法人员在执行公务时持证上岗、文明执法,严禁“吃、拿、卡、要”等以权谋私行为。及时加强农机安全执法检查和农机安全专项整治工作,促进农机安全生产。

      三、落实限时办结,提升服务效能。推行“开放式办公、一站式、一条龙服务”。对拖拉机、联合收割机办理行驶证、号牌、登记证书的,随到随办,手续齐全的,即时发放牌证。年度检验的,检验合格后,当日签注证件,发放检验标志。手续不全的,履行一次性告知义务,减少农民朋友往来办理业务的次数。

      四、坚持服务到位,树立良好形象。实行首位负责制和责任追究制,使用文明规范用语,做到热情服务,无偿为农机手提供安全指导和技术咨询服务;坚持把优质服务贯穿于农机监理工作始终,努力做到想机手所想,急机手所急,用实际行动拉近与广大农民群众之间的距离,树立为民务实清廉的良好形象。