集赞1元可吃188元自助餐 餐券使用时间排到明年

原标题：点赞 把商家点“爆”了  网友质疑：没到截止时间就不发券了，领到券后就餐时间有的被安排到明年  商家回应：领券方式和时间有调整，因接待能力餐券使用时间做了分流

这两天朋友圈被一件事刷爆了，长春开元名都大酒店发出活动，朋友圈的小伙伴将图片截图转发，集赞110个并到店扫二维码关注酒店微信，就可以1元钱换取价值188元的五星级自助餐一份。

这条信息很快被长春的朋友圈刷屏了，超过150万人次参与本次活动，3月10日有很多集够赞的朋友到酒店领取餐券，但一部分人却没能如愿领到餐券。

集赞 1元可吃188元自助餐

花1元钱能吃到价值188元的自助餐，无疑相当于免费了。这两天朋友圈就在疯狂转发这个消息，“只要集够110个赞，并到酒店关注酒店二维码，就可以1元兑换价值188元/张自助晚餐券一张，集赞时间截止至3月12日12时，最晚需要在3月13日20时前到店出示凭证兑换”。推出这个活动的是长春开元名都大酒店，很多人在朋友圈里都看到了这个消息，可能也参与了点赞，并助力一些人实现了集够110个赞的愿望。3月10日，不少人带着集够的110个赞来到长春开元名都大酒店，并欢喜满满地期待着一张餐券，想像着花1元钱吃到188元的自助餐。

现场有上千人 领券提前结束

3月10日晚，还有很多人领券，楼上楼下到处都是来领券的人，接近19时，现场还有上千人。让大家奇怪的是，本以为到了酒店就可以领到券，谁知3月10日18时，酒店就不发券了。领到券的一部分人，当然一脸喜悦，只是吃饭的时间排在了不同的月份。没领到券的人特别不解，一脸怀疑。那么在朋友圈里也有很多人发言，猜测是不是参与人太多，超出酒店的供应能力了，酒店要提前截止活动了。对于大家发上来的说法，一些集够赞的人也陆续到酒店讨要说法。

酒店回应 用餐分流 餐券使用时间排到明年

11日记者联系到长春开元名都大酒店，传讯部一刘姓宣传主管介绍，3月10日一天领取餐券人数达到了15000多人，“领取人员太过于集中，出于安全考虑，我们把领券的时间进行了调整。”刘姓宣传主管说，活动是3月9日推出的，当时估计参与人在2000到3000人，并没有设置上限，“没想到朋友圈的力量太强大，来的人太多了。我们头一次利用朋友圈做活动，考虑也有不周。但活动是真实有效的。”

领到券的人会发现，用餐时间有的并不是在最近，可能被安排到今年的5月、7月、9月、10月等不同的月份。有的还安排到了明年。刘姓宣传主管说，11日上午还有2000多人去领券，他们已经对餐券使用时间做了分流，“我们只有150个自助餐位，按照15天300人来安排，也是保证我们的服务质量。目前餐券使用时间已经排到了2017年7月15日到30日。”

律师说法 消费者可要求酒店支付合理赔偿

记者就此咨询了吉林邦安律师事务所的吴晶波主任，他说酒店发出活动，给予消费承诺，已构成邀约。

而消费者集赞达到了邀约的条件，去申请消费，那么这个合同已成立。

酒店就有履行合同的义务，提供消费者约定的服务，“现在的问题是酒店对发布的邀约所可能产生的后果没有做充分的预料，导致消费者数量超出其接待能力，酒店方是有过错的。”

对于消费者，可以解除合同，不继续参与活动，但可以要求赔偿、讨要说法，“可派代表进行协商，要求酒店支付合理的费用。如果协商不成可起诉。也可以选择继续等待，参与活动。”吴晶波主任说。

最后消费者也要理性，酒店是经营性场所，接待能力有限。它发出的活动实际是一种宣传，而消费者集赞所付的成本是低价的，消费者在损失不大的情况，尽量谅解。（东亚经贸新闻记者 朱晓云）