楼道内漏水供热球阀已更换 公司将调查收泄水费事件
阀门换了，水不漏了
“修楼道球阀得交泄水费”续
新闻回放
11月20日，长春市民王女士因为楼道的分户球阀漏水，与金石置业供热公司的工作人员取得联系。工作人员让其交300元泄水费后，才能上门进行维修。长春市公用局供热管理处相关人员表示，泄水费不合理，楼道管道应由热企维修。
22日，关于长春市民王女士家楼道供热球阀漏水找热企维修，维修人表示要先交300元“泄水费”一事见报后，金石置业供热公司相关负责人主动打来电话说明情况。经过沟通研究之后，两名维修人员于当天14时前往维修，大约20分钟时间，经过带水作业，球阀更换完毕。至此，漏水问题得到解决。
昨上午阀门漏水更加严重
22日，报道见报后，长春市民王女士再次打来电话称，楼道里的球阀漏水更加的严重了，希望热企能够尽快前往维修。
接到王女士电话后，记者再次前往位于青龙路的王女士家楼道内现场查看。
记者发现，21日上午前往采访时，从6楼阀门处漏出的水，向楼下呈慢慢滴的状态，而22日上午，则出现了连续的水滴。同时，记者注意到，21日，漏出的水只流到了2楼，22日，水已流到1楼。
热企：楼道内设施由热企维修
22日10时许，吉林省金石置业有限责任公司供热分公司赵站长主动给记者打来电话，详细说明了维修楼道球阀涉及到的“泄水费”问题。
“我们也去了解过情况，早在去年就漏了，那时还不是我们公司供热。”赵站长说，关于王女士家楼道球阀漏水了一事，注水前并没有人反映情况，在注水后才发现漏水。
“这栋楼是今年10月20日后才签的接管协议，最开始，我们先是把外网进行了改造，在正式供热前，还没来得及对楼道内设施进行维修。”赵站长说，根据他们所了解的情况看，王女士家楼道供热球阀已锈死，维修存在一定困难。如果是带压作业，可能会出现球阀爆裂的情况。而无水作业，就涉及到“泄水”。
“确实不应该叫‘泄水费’，应该叫‘热能损失费’。”赵站长说，按供热管理条例，楼道内的入户球阀，确实应由热企进行维修。
将调查收“泄水费”事件
“报道里提的维修人员打电话让交‘泄水费’一事，我们要进行内部调查。”赵站长说，关于22日报道里提到的“维修人员委托另一人收费”一事，具体情况，他们还不清楚。
“说到‘费用可以商量一事’，并不是和维修人员商量，而是和公司研究。”赵站长说，关于‘泄水费’费用商量一事，是和楼层高低有关，如果楼层低，费用就高，如果楼层高，费用就会低一些。因为，楼层高泄出的热水会少一些。
同时，赵站长表示，正常情况下，楼道供热设施属于热企，所以也就不涉及到用户交费问题。
“如果查出问题，我们再进行处理。”赵站长说，关于维修人员打电话要收“泄水费”一事，他们会在公司内部进行调查。
带水作业 免费更换球阀
“在维修方面，我们先让维修班现场查看，然后研究维修办法。”22日上午，赵站长在电话中表示，如果能够通过“打卡子”进行简单的维修，就维持到这个供热期结束，然后再进行系统的维修；如果不能简单维修，就需要停热泄水维修。
“我会把情况上报给公司，看看如何解决！”赵站长说，如果不能进行简单维修，他将向公司打申请，研究费用的问题，争取尽快进行维修。
22日14时，赵站长经过向公司汇报后，两名维修人员来到王女士家门外进行维修。大约20分钟时间，新的球阀更换完毕，漏水问题得到解决。维修后，并没有向王女士收取任何费用。
据介绍，此次维修，维修人员先关闭了整个单元门的供热进出水阀门，在水压降低后，实施了带水作业。整个维修过程中，损失的热水并不多，其他用户的供热也没有受到影响。
记者 亚东
