人为扩大事态或纠纷 游客对扩大的损失担责

08.06.2016  20:48

端午节小长假即将到来,7日,长春市旅游局发布旅游消费及出行提示。

端午节小长假正值暑期,出游中遇到恶劣天气,不要在危险地段停留,谨慎选择高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目。

注意游览途中人身安全,在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时,游客切不可采取拒绝登车、登船、登机等过激行为,人为扩大事态或纠纷致使旅游活动不能顺利进行。游客对扩大的损失承担责任。完成行程后,游客可通过向旅游质监部门投诉、申请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼等方式,依法维护自己的权益。